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关键词:图书馆服务模式 服务创新 公众 服务平台 服务机构
摘要:微信是时下流行的社交公众平台,亦是移动端入口之一,目前正逐渐演变为一类较大的服务平台。对于图书馆而言,作为社会的一类服务机构,也应紧跟时展步伐,进行服务创新,更好地提升服务的质量及效率。本文通过对微信公众平台的概述,探讨了将微信公众平台应用于图书馆服务创新的策略,以期能够促进图书馆服务模式的变革。
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