关键词：护理管理 素质 理念 

摘要：随着中国加入WHO,医院所面临的竞争日益激烈,护理工作作为医院建设的重要组成部分,如何应对这种形式,并以此为契机发展护理事业,是护理工作者面临的首要任务.我们从提升素质、更新理念入手,外塑形象,内强素质,练就了一支形象美、业务精、服务好,素质高的护理队伍,以实施 "感动服务"为核心,展现出了新一代护士的风采,为医院带来了效益,赢得了患者一致好评.

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