关键词：网络环境 高校图书馆 服务模式 创新研究 

摘要：随着通信技术和互联网技术渗透到图书馆领域,高校图书馆读者服务工作在服务观念、服务模式、服务手段以及读者信息需求等方面发生巨大的变化。根据网络环境下高校图书馆读者服务工作现状及存在问题,优化图书馆网络环境,创新服务观念与模式,采取一些行之有效的新方法和措施,为读者提供全新的服务模式。

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