关键词：医疗服务 针对性 患者满意度 满意度调查 

摘要：就医院来说,在日常管理中以患者为中心、让患者满意是医院的管理理念。打造合理的医疗管理体系和科学的、人性化的服务体系是医院创新、发展的核心,也是提高医院竞争力的关键。随着当今社会的不断发展和人们健康理念的不断加强,患者对医院提供的医疗服务、诊疗能力和就医体验感有了更高的要求。在这种形势下,以满足患者就医需求、提升医疗品质、提高技术水平为目标的病人满意度调查显得尤为重要.

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{3}本刊实行按篇出版，稿件一经录用立即进入快速出版流程，保证研究成果在第一时间内收录。

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