关键词：患者满意度 护理工作 满意度评价 健康观念 医疗技术 

摘要：随着医疗技术的不断发展以及健康观念的不断深入，人们对美的追求上升到新的层次，除了传统护理以外，护理的业务范围也在不断扩大，而对护理的质量也力求完美。对护理工作评级打分的标准就是患者的满意度，从患者的满意度可以更加精准地定位患者的要求。我院也在力求以提高患者满意度为主要内容，通过调查问卷的形式获得患者对护理的满意度评价，总结护理工作中出现的问题，通过对问题的分析与讨论，实现对护理工作的不断改进，进而提高护理工作的整体水平。

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