关键词：陪检服务 人文护理 护理质量 患者满意度 

摘要：目的：在医疗体制改革日益深化的背景下，推进我院“以患者为中心”的护理工作的开展，积极寻求医疗服务的模式转变。方法陪检服务是护理模式的转变，通过采取主动协助患者解决检查过程中出现的疑问，采用人文护理的模式，根据其病情缓急动态确定检查时间的方法，最终为患者提供优质、便捷的护理服务。结果实施陪检服务后患者满意度明显高于实施前（P〈0.01），护理质量合格率高于实施前（P〈0.01）。结论在优质护理病房中实施陪检护理的工作模式，可以提高患者满意度，取得良好效果，产生了良好的社会效益和经济效益，值得临床推广应用。

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