关键词：急诊科护理 风险管理 护理质量 患者满意度 

摘要：目的研究急诊科护理风险管理对护理质量以及患者满意度的影响。方法抽取我院急诊科2015年1月—2016年12月20名护理人员为研究对象,我院于2016年1月1日起正式实施急诊科护理风险管理,比较风险管理实施前后的护理质量和患者满意度。结果急诊科护理管理执行风险管理后,各项护理质量评分和患者满意度均显著高于2015年（P〈0.05）。结论急诊科护理风险管理可有效提升护理质量以及患者满意度,改善护患关系。

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