关键词：顾客让渡价值 价值创造 市场营销 顾客让渡价值理论 创造方法 

摘要：在顾客让渡价值理论的基础上，依据现代企业市场营销的实践，提出了把握营销细节、深入网络营销、文化引导消费等三种容易被企业经营者忽视的顾客让渡价值软性创造方法，并提出了避免盲目追求顾客让渡价值最大化等三方面的警示，以使企业健康、有效地进行顾客让渡价值创造。

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