关键词：品牌形象 企业发展 跨国公司 消费心理 市场竞争力 

摘要：2005年，对于在中国的跨国公司而言，确实是个多事之秋。肯德基“苏丹红事件”、高露洁牙膏事件、宝洁“SK-Ⅱ事件”，以及刚刚曝出的雀巢奶粉事件……一个个看似完美的跨国公司纷纷在中国市场“触雷”，一个个海外知名品牌产品的“品质问题”在中国大陆市场被引爆，使原本对其信任有加的中国消费者，开始心生疑虑。

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