关键词：服务模式 供应链 重构 产品创新 高附加值 

摘要：当你看到苹果公司如此成功，你就明白了“微笑曲线”的价值一产品的附加值并没有在产业链上均匀分布，而是集中在产品创新和市场营销这两端。企业只有集中资源在高附加值环节上运营与创新。这也意味着，你的企业不再是一个独立王国。用管理大师彼得．德鲁克的话说，“任何企业中仅作后台支持而不创造核心价值的工作都应该外包出去”。

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