基于网上购物的消费者权益保护问题探讨

张弦 杭州师范大学电子商务专业042班

关键词:电子商务 网上购物 消费者权益 保护 

摘要:随着信息技术的飞速发展,计算机的普及,以及宽带网络的覆盖。电子商务已经被越来越多的人们所接受,并逐渐成为了一种新的生活、工作方式。其中,网上购物的产生便是一个很好的例子。在现实生活中,消费者们已经深深感受到它给自己带来的极大便利。但是,在这同时,网上购物所暴露出来的一些问题也不容忽视。本文结合我国《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规,对网络购物中消费者遇到的各种问题进行探讨,分析现阶段网络购物所存在的问题,以求最大程度的保护消费者的合法权益。

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