关键词：主动服务 护士因素 意识 患者满意度 

摘要：随着医疗改革的不断深入和发展,人们对医疗服务要求不断提高,不断由技术竞争转向服务竞争,甚至向更高的文化竞争发展,患者与护理服务之间的矛盾日益显露出来,导致护患纠纷的发生也呈不断上升趋势,为护理工作带来很大的冲击,也对护理工作提出了更高的要求。医学模式的转变,

吉林医学杂志要求:

{1}文章（包括正文、图、表、注释）中出现的英文（包括名词、作者姓名、其他）请翻译成中文，采用中英文对照形式，英文放在括号当中。如果只是在括弧中出现，可以不翻译成中文。

{2}稿件请按中文标题、中文摘要、中文关键词、英文标题、英文摘要、英文关键词、正文、注释、参考文献顺序撰写，用WORD软件处理和打印。

{3}作者须切实了解和把握杂志的格式规范，所投稿件力求符合杂志的格式规范要求，尽量减少因格式不符合要求而导致的返回修改甚至退稿。

{4}摘要与关键词：500字以内内容摘要，4~7个关键词，以分号相隔。

{5}来稿注释应采用脚注形式，连续编号，注释序号置于标点符号之后。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社