关键词:用户满意工程 服务 芯片 半导体制造 中国质量协会
摘要:本刊讯中国质量协会近日召开了“2015年全国实施用户满意工程推进大会及全国实施用户满意工程先进单位颁奖典礼”。200mm纯晶圆代工厂——华虹半导体有限公司之全资子公司上海华虹宏力半导体制造有限公司获得“全国‘芯片客制化服务’用户满意服务奖”。大会就如何在企业中推进实施用户满意工程,引导企业运用大数据分析这一工具,把握客户需求,满足客户期望,持续提升客户信任与忠诚的问题上进行了深入探讨。
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