银行提升网络用户价值创新研究

杨利民; 邹际祥 中国建设银行合肥电子银行业务中心

关键词:网络用户 银行业务 价值创新 金融行业 生产价值 

摘要:当前,随着云计算、人工智能、大数据、区块链等为代表的新技术在金融行业的不断应用,银行网络用户价值经营除在用户使用网络金融渠道产生利润价值方面不断挖掘做深做细外,在用户生产价值挖掘方面也具备技术实施条件。本文通过研究互联网企业UGC(用户生产内容讨莫式,针对银行特定业务流程场景,提出利用金融科技,为网络金融用户参与银行业务生产流程提供解决方案,发挥网络用户生产效能和价值,为银行节约成本。

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