关键词：中国农业银行 柜台 运营 业务处理流程 个人客户 

摘要：近日，中国农业银行推出根据自身业务特点首创研发的“超级柜台”新型运营服务模式。据介绍，“超级柜台”打破了传统的银行业务处理流程，通过硬件设备的集成和软件系统的整合，采取”大堂现场引导、客户自主办理、后台专业审核”的新型业务处理模式，实现绝大部分个人客户非现金业务的快速处理，彻底改变了银行柜面业务流程填单多、签名多、流程较繁琐的现状。

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