关键词：门诊 输液室 输液流程 优化 效果 

摘要：目的：观察在门诊输液室施行输液流程优化的效果。方法：选自2013年11月到2014年10月，在山东省威海市立医院门诊输液室，施行输液流程优化后，完成静脉输液的患者作为观察组（160000例）；选自2012年11月到2013年10月，在山东省威海市立医院门诊输液室，施行输液流程优化前，完成静脉输液的患者作为对照组（140000例）。回顾性分析两组门诊输液室患者的相关信息，统计在两组门诊输液室患者的输液过程中，发生护理差错和缺陷的情况。结果：观察组门诊输液室的患者发生护理差错和缺陷的概率是0．01％，低于对照组的概率0．28％（P〈0．05）。结论：在门诊输液室施行输液流程优化后，能够有效降低护理差错和缺陷的发生概率，在临床上有非常积极的重大影响力。

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