关键词：招商银行 专业版 轻型 客户服务 网上银行 

摘要：6月中旬，招商银行网上银行专业版7．0，打造一站式移动金融基础服务平台，迈出招行“轻型银行”转型战略的重要一步。据悉，招行网银专业版7．0在应用现有数据积累和技术的基础上，针对每一个接触点或客户交互系统的应川规则，建立起一套“智慧化”网银的客户识别体系，以实现更加个性化的客户服务。

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