关键词：高校 图书馆管理 服务模式 服务质量 

摘要：图书馆是学生的第二课堂，尤其对于高校大学生来说，图书馆的重要性是不言而喻的，许多知识都不是从课堂上学来的，而是通过阅读获得的。充分发挥图书馆的作用，提高大学生的素质，是图书馆的职能所在。而这就对图书馆的管理提出了要求。只有加强图书馆创新管理，提高服务质量，才能进一步促进图书馆的发展。

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