江苏卫生事业管理杂志是由江苏省卫生厅主管,江苏省医学会主办的一本省级期刊。
江苏卫生事业管理杂志创刊于1990,发行周期为双月刊,杂志类别为医学类。
关键词: 医疗风险 管理 计划
通过对澳/新风险管理标准学习与思考,对医疗风险有了进一步认识,结合医院管理实际,在探索提高医疗质量、保证医疗安全中提出了如何构建医疗风险管理计划,以期引起广泛讨论。
关键词: 急救医疗机构 风险 原因 保障措施
急救医疗机构由于潜在因素和深层原因,在社会快速发展和人民群众日益增长的急救需求的时代,存在各种各样的风险,正确分析原因,及时采取法制、政策、制度、素质、形象等保障措施,规避风险,是当前急救医疗机构生存和发展必须解决的问题。
关键词: 卫生事业管理 南京医科大学 社会医学 研修 课程 硕士 研究生
9月27日上午,由南京医科大学举办的2007级社会医学与卫生事业管理研修班开学典礼在南医大举行。出席典礼的有南医大陈琪校长、研究生处及医政学院负责同志。
关键词: 医患关系 医疗风险 成因 对策
医患关系是一种特殊的人际关系,它既是病人个体和医务人员个体交往关系的集合,也是社会与医务界关系的缩影。医疗服务不同于其它行业,它属于一种有风险的服务。近年来,由于社会的不知晓,患者或家属的不理解,医疗纠纷越来越多,一旦出现纠纷,医务人员只能无奈地承担这些意外风险。因此,增强医疗机构和医务工作者对医疗服务中的风险认识和...
关键词: 重点专科 建设 思考
重点专科建设是医院一项战略任务,就医院在重点专科创建中的评估方式、基本原则及重点专科建设中应处理的关系进行了探讨。
关键词: 医院核心竞争力 高层次人才 市场经济 医疗市场 公立医院 资源存量 投资力度
随着市场经济的发展,医疗市场也不可避免地进入全面的竞争时代,公立医院要在竞争中取得可持续优势,就必须通过各种渠道来提升自己的核心竞争力,当前各家医院都在积极扩大高学历人力资源存量,加大高层次人才的投资力度。本文仅从医、教、研视角讨论高层次人才对医院核心竞争力的影响。
关键词: 专业技术职务 岗位聘任
运用现代人力资源管理理念和方法,结合医院实际,报告了实施专业技术职务岗位聘任方面的做法,着重阐明了在实施过程中如何引入竞争机制,建立岗位考核体系,打破专业技术职务岗位聘任的“终身制”;同时简要介绍了在实施专业技术职务岗位聘任中遵循的“三个原则”、克服“三种倾向”、达到“三个有利于”的体会。
关键词: 乡镇卫生院 病理科管理 泰州市 病理学诊断 病理科建设 诊断治疗 诊断水平
病理学诊断对明确疾病的诊断治疗具有重要指导意义。近年来,我市乡镇卫生院发生过多起因病理学诊断差错或病理科管理不善而引发的纠纷。2007年,我们对全市150所乡镇卫生院病理科设置情况进行了调研,以期全面了解我市乡镇卫生院病理科的现状,并就加强病理科建设、提高病理学诊断水平提出一些对策。
关键词: 基层服务 城市医生 基层医疗卫生机构 医疗保障体系 省卫生厅
按照省卫生厅“城市医生到基层医疗卫生机构服务”的要求,我院从去年8月开始下派医师到基层服务,截至目前已完成69人次。通过这段时间的工作,对基层医疗卫生机构的实际情况有了更深的了解,深切感受到进一步完善与提高我国城乡基层医疗保障体系的迫切性与重要性,对于“城市医生到基层医疗卫生机构服务”这项工作的目的意义也有了进一步的认...
关键词: 医院办公室 形象
医院办公室是一个综合部门,办公室工作是一个特殊的岗位,既要协调方方面面,又要服务上下左右,办公室主任担当着医院的管家角色,这个角色要求拥有良好的人际沟通能力、较高的组织协调能力及一定的业务基本知识。从当前基层医院办公室工作的现状出发,就如何在工作中充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的...
关键词: 医疗服务 流程管理 评价指标
近年来各地医院纷纷对医疗服务流程进行改造,而流程改造效果如何,尚缺乏科学合理的评价指标。就该问题进行探讨,提出了从流程效率、流程质量、流程成本和顾客满意度等四个方面来评价医疗服务流程管理的绩效,从而为医疗服务流程改造提供了一套较为科学的评价方法。
关键词: 门诊流程 满意度 调查
通过门诊流程满意度调查分析,认为目前医院门诊流程的现状是以医务人员为中心的一种自然过程,没有从患者的角度安排就诊程序,从而给患者带来许多不便。以此提出优化建议,旨在改变医院的服务模式,提高服务能力,降低患者就医时间和费用支出,并提高满意度,增强医院的竞争力。
关键词: 医院建设 以人为本 和谐 医院管理年活动 南通市中医院 服务能力 示范中医院 科学发展观
南通市中医院是一所全国示范中医院,近年来始终坚持以科学发展观为指导,以深入推进医院管理年活动为契机,一方面注重加强内涵建设,充分依靠科技进步,不断提升服务能力,基本现代化建设成效显著;另一方面实施人性化管理倡导亲情化服务,融洽了医患关系、干群关系以及医院与社会各界的关系,形成了“心齐气顺、和谐发展”的良好局面。
关键词: 医院管理年活动 医疗服务 卫生行政部门 基础设施建设 质量管理
我院在上级卫生行政部门的正确领导下,以医院管理年活动为载体,围绕“质量、安全、服务、费用”,从基础质量管理、基础设施建设、基本服务规范与基本服务技术人手,进一步夯实基础,努力缓解“看病难”“看病贵”问题,通过全院职工共同努力,取得了可喜的成绩。
关键词: 医院文化 医院品牌 优势资源
医院品牌是社会公众对医院的信誉、质量、技术、管理、人文的认同度和评价,是医院文化个性化的表现,是医院硬件设施、诊疗技术、医疗质量、人才集聚、管理水平、服务艺术、文化底蕴等方面的综合反映。医院文化具有鲜明的时代特征,具有奋发向上的创新精神,具有“以人为本”的人文关怀,具有“春风化雨”的内聚力。医院品牌的要素主要有质量、...
关键词: 扬州市第一人民医院 思想文化建设 讲座 医院精神文明建设 和谐医患关系 医德医风 文化底蕴 智力资源
思想是行动的向导,纯洁医德医风,构建和谐医患关系,首先须要长流水不断线地抓好教育,加强思想引领。9月份以来,扬州市第一人民医院紧紧围绕“知荣辱、守规矩、求团结、干事业”,充分发挥院内人才智力资源和扬州丰厚的古文化底蕴,为干部职工开设思想文化建设系列讲座。院党委书记、院长刘歆农带头宣讲了“医院精神文明建设指要”和“职业...
关键词: 患者满意度 医院品牌 维护 综合性三级甲等医院 导向 医院知名度 以病人为本 忠诚度
随着现代社会的发展,医院已逐步进入到以患者满意度、忠诚度、医院知名度、美誉度为中心的品牌时代。品牌的创立来之不易,品牌的维护懈怠不得。品牌影响力巨大,但又十分脆弱,它与医院的命运直接相连。作为一所拥有1400张床位、集医疗、教学、科研为一体的大型综合性三级甲等医院,我院以病人为本提高满意度,为维护强大而脆弱的医院品牌采取...
关键词: 现代医院 管理文化
现代医院管理已经把医院文化建设摆上了极为重要的位置,医院文化作为一种管理理论,是一种管理文化,是医院管理思想的集中体现,是医院管理实践经验的科学总结。医院文化建设渗透在医院的各个方面,它对于塑造医院精神、提升医院形象、增强医院核心竞争力都具有十分重要的作用。分析了医院管理文化的内涵,探讨了医院管理文化在现代医院管理中...
关键词: 和谐医患关系 医院文化建设 物质基础 医疗设施 文化氛围 人民群众 责任感
实现医患关系的和谐,需要良好的医疗设施物质基础,也需要有力的精神支撑和积极的文化条件。优秀的医院文化,可以增强员工对实现医患关系和谐这一目标的认同感、责任感和使命感,形成一种积极进取、团结向上的文化氛围,通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得人民群众对医院的尊重和认同,从而构建和谐的医患关系。因此,构建优秀的...
关键词: 卫生监督执法工作 职业道德建设 卫生监督执法队伍 卫生监督体制改革
认真研究卫生监督执法工作职业道德特点,加强卫生监督执法工作职业道德建设,全面提高卫生监督执法队伍的整体素质,是卫生监督体制改革后迫切需要探讨和解决的问题。
关键词: 思想政治工作 疾控机构 社会责任 群众健康 疾控事业 工作者 和谐
党的十六届六中全会把构建和谐社会作为一项重大的战略任务提到全党面前。疾控机构作为建设和谐社会的重要组成部分,承担着维护群众健康的重大社会责任。在新形势下,如何把握职工思想脉搏,创新思想政治工作,不断推动疾控事业改革与发展,是摆在疾控机构思想政 治工作者面前的一项十分现实而紧迫的课题。
关键词: 医患关系 和谐 人文关怀
和谐的医患关系,是指医护主体和患者主体相互理解、信任、亲和、协作的关系。这一关系表现在三个层面:医患和谐、医护和谐和患者之间的和谐,医院在构建和谐医患关系中应发挥主导作用,从人文关怀出发,通过培育不断满足病人需求的文化,培育内部协调一致的文化,培育”为患者终身服务”的文化,促进“三和谐”。
关键词: 医院文化建设 灵魂 医院核心竞争力 医院管理者 中心位置 凝聚力 员工 细胞核
建设先进的医院文化是提升医院核心竞争力的必由之路。医院文化有着极其丰富的内涵,而它又以协调力、组织力、内生力等支撑着医院的核心竞争力,这当中,内生力居于中心位置,其细胞核则是凝聚力。凝心聚力,团结员工、依靠员工、发展员工、激发员工,调动一切积极因素发展医院、建设医院是医院管理者追求的基本目标。切实提高医院的凝聚力是医...
关键词: 文稿 统计资料 简明标准 栏目
文内列表,主要是为了将统计资料简明标准地表达出来,使读者容易了解。其内容要简洁扼要,栏目清楚,数字准确。其格式应符合统计要求。若表内数字不多,能在文中叙述清楚,就不必列表;表中栏目过繁,文字过多,也不宜列表。表内和文中的内容一定要避免重复。栏目的划分和层次宜简明,
关键词: 数据挖掘 医院用药 管理信息系统
概述了《南京地区医院用药咨询系统》自1995年立项以来的各个阶段性成果,并应用数据挖掘技术对其积累近13年的数据进行了分析研究,为药政宏观管理提供一定的客观依据。
关键词: 国际疾病分类
应用国际疾病分类使我们在卫生领域与国内外同行可以采用同一标准进行交流。ICD-10是一种多轴心的分类法,其科学性、技术性、专业性比ICD-9更强,试述一些建议和做法,以便更好地做好此项工作。
关键词: 乡镇卫生院 护理工作 仪征市 护理人员配备 注册护士 助产工作 市级医院 护理岗位
近期,就我市乡镇卫生院的护理工作现状组织了专项调研,现将情况分析如下。 1乡镇卫生院护理工作现状 1.1护理人员配备我市共有乡镇卫生院16所,分院4所,床位507张,执业(助理)医师309人,注册护士181人,实际在岗136人,18人从事助产工作,5人借调市级医院,22人不在护理岗位。平均每乡镇卫生院拥有实际在岗注册护士8.5人;
关键词: 护理教育改革 现代护理教育 教育内容 护理人才
家政教育正在成为当今社会越来越重视的一个崭新的领域,其体系日趋完善,教育内容更加符合现代社会的要求。纵观其内涵,人们会发现将家政教育的有益素养充实到现代护理教育之中,能使护理人才更加适应社会的需求。
关键词: 医疗设备 医用耗材 医院管理
介绍南京鼓楼医院设备处适应形势变化,明确功能定位,做好重点工作的实践探索。
关键词: 思想政治工作 后勤建设 医院工作 后勤工作 经济效益 医疗质量 医院中心 综合实力
后勤工作在医院工作中占有很重要的地位,其工作水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益。后勤党组织如何服务于医院中心工作,进一步加强思想政治工作,积极探索和加强思想政治工作的有效途径,狠抓班组建设,提升后勤综合实力,在构建和谐医院中发挥应有作用,是本文探讨的主要议题。
关键词: 医院环境 医疗服务 健康服务中心 现代医学 单纯医疗 就医环境 外在条件 水
随着现代医学新模式的确立,医疗服务从供给型向经营型转变,大大扩展了医学空间的深度和广度,医院的功能将从单纯医疗疾病的场所向具有诊疗、预防、康复等多种功能的健康服务中心演变,人们对医院环境的要求将越来越高。为病人创造一个整洁、美丽、温馨、舒适的绿色就医环境,已成为现代医院不可缺少的外在条件。
关键词: 医疗保险 公立 医疗机构 管理会计 财政补偿
随着我国医疗改革的全面推进,社会医疗保险制度的合理制定和公立性医疗机构的健康发展将是改革中的重要课题。试从我国社会医疗保险制度的实际执行情况以及对公立性医疗机构发展的影响进行分析,提出公立性医疗机构管理会计核算外部化,社会医疗保险管理部门积极行政作为和政府财政以适当的方式、方法进行补偿,促进社会医疗保险制度与公立性医...
关键词: 慢性病管理 门诊就医 医保中心 机制改革 城镇职工基本医疗保险制度 医保信息系统 医保经办机构
淮安市医保中心自2000年元月开始实施城镇职工基本医疗保险制度。当时政策中就设计了门诊特定项目,为不需住院的慢性病参保职工开设了一条“绿色通道”——纳入统筹基金支付范围。这项政策在医保实施之后,确实解决了部分患有慢性病的参保职工在门诊就医后费用报销的后顾之忧,但由于启动比较仓促,管理上很不完善:医保信息系统没有上马,政策...
关键词: 浪费 归因分析 对策
近年来我国政府高度重视可持续的发展战略,明确提出加快建设节约型社会的方略。构建节约型社会,落实在卫生行业就是要构建节约型医院。列举了卫生资源的浪费现象并作了归因分析,提出了构建节约型医院的对策。这对于卫生行政管理者提高卫生资源管理的质量和水平具有十分重要的意义。
关键词: 药品价格改革 医院 医疗服务价格 医疗技术服务 服务能力 财政补助 药品销售
1.1抑制了医院服务能力的提高“以药养医”的实质就是以差价收入来补偿医疗服务价格偏低和财政补助不足的部分,医院已失去药品销售的优势,在医疗技术服务补偿不足的情况下,单方面大幅度降低药品价格,势必严重影响医院的经济运行和服务能力的提高。
关键词: 医院工会 工作管理 会计基础 三级甲等医院 工会经费 工会组织 合法权益 和谐医院
随着医院工会组织的建立,近年来医院工会经费相继到位,医院工会资产规模不断扩大。就三级甲等医院来说,每年工会有近百万元资金在运作,为工会事务服务、维护职工合法权益、与医院共谋发展、构建和谐医院发挥着不可替代的作用。按照工会经费独立管理核算的原则,针对医院工会工作的特点,笔者认为应做好以下六项基础管理工作:
关键词: 综合性医院 传染病 疫情报告
探讨了综合性医院的工作特点和传染病疫情报告管理工作的现状和存在闽题,分析其原因并提出加强传染病报告管理工作的对策及建议。
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