关键词：和谐医患关系 医患矛盾 人民生活水平 医疗卫生事业 医院管理者 

摘要：改革开放以来，人民生活水平不断提高，群众健康水平有了很大改善，医疗卫生事业也得到了长足的发展。但与此同时，医患矛盾、医患纠纷却不断升级、不断加剧和扩大。怎样才能处理好医患矛盾，构建起和谐的医患关系，是各级医院管理者必须探讨的课题。

江苏卫生事业管理杂志要求:

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