关键词：患者安全 纠纷防范 

摘要：综观当前的医患关系仍不尽人如意,医疗纠纷的发生继续呈上升态势。从医院、患者和社会三方面分析其产生纠纷的原因。提出医院从自身做起,从落实医院核心制度、加强医患沟通、重视医疗环节质量、做好应急预案、合理收费、关注患者心理问题、做好后勤保障和护理和创建医院安全文化等方面入手,落实患者安全措施,防范医疗纠纷的发生。

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