关键词：医院收费管理 财经管理 原因分 退费 医院信息管理系统 

摘要：医院收费管理是医院财经管理的重要组成部分，退费是收费工作常见现象。近年来，随着医院信息管理系统（HIS）的应用，医院退费方式发生了很大变化，如果内部控制的手段和方法没有及时更新和完善，就容易在退费环节产生新的漏洞。加强退费管理已成为收费管理的重要内容。笔者分析了2011年上半年医院退费情况，介绍了退费管理的措施，供同道参考。 12011年上半年医院退费情况及原因分析

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