江苏卫生事业管理杂志是由江苏省卫生厅主管，江苏省医学会主办的一本省级期刊。
江苏卫生事业管理杂志创刊于1990，发行周期为双月刊，杂志类别为医学类。
关键词: 民营医院 经济 政策
文章结合经济学理论，强调了民营医院参与医疗市场竞争的必要性，阐述了江苏省鼓励和引导社会资本举办医疗机构的经济政策，分析了当前民营医院生存与发展现状，提出了完善相关经济政策、促进民营医院健康发展的对策和建议。
关键词: 民营医院 人文环境 和谐 人文管理理念 人才队伍建设 以人为本 患者满意度 医院文化
扬州洪泉医院树“救死扶伤”的医院文化，坚持以人为本，营造医院良好人文环境，培育“以人为本”的人文管理理念与管理体系，创建医院整体人文环境，确保人才队伍建设、学科发展，不断提高患者满意度，保障医院全面、健康、和谐发展。
关键词: 民营医院 院科二级管理 综合质量考核
无锡市新区凤凰医院12年来，坚持“以质量求生存”的办院方针，坚持患者利益至上，不搞经济短期效应，立足长远发展的办院宗旨；坚持院科二级管理，院科综合考核的管理模式；坚持自我培养，考虑员工利益的用人机制，突破了民营医疗机构人才队伍不稳定，经济收入靠广告等瓶颈；医院取得了社会、经济两个效益的双丰收，2010年通过无锡市卫生行政部...
关键词: 民营医疗机构 医保 准入 监管 标准 公立医疗机构 违法行为 法律意识
1民营医疗机构现状 民营医疗机构经过20多年的发展，其数量和规模都在不断扩展，且逐步进入医保并与公立医疗机构一视同仁、同等待遇。但由于大部分民营医疗机构经营者法律意识淡薄，知识层次低，短期行为、趋利意识强烈，导致行医过程中出现较多的问题，特别是在医保准入后违规骗保等违法行为愈发隐蔽、方式变化多端，医保基金安全令人担忧。因...
关键词: 保险现状 管理式医疗保险 影响
我国现行的保险制度存在费用控制能力不强、保障力度有限等缺点，为了一定程度上弥补此种不足，可以参考借鉴美国管理式医疗保险模式，其制度本身对控制医疗费用上涨、保证医疗质量、改善医患间信息不对称、建立预防为主的健康管理机制等有着积极的影响作用，但由于法律制度、医疗机构与保险机构之间信息不能及时对接等原因，管理式医疗保险制度...
关键词: 情感驱动 医院顾客 营销策略
文章分析了医院营销存在的伦理学问题及影响医院顾客情感驱动的因素，提出基于情感驱动的医院顾客营销策略构建方法，包括以情动人、医患互动、以人为本、强调体验、增值服务。
关键词: 医疗集团 优化资源 集团管理
武进医疗集团在运行过程中，坚持以技术为纽带，多渠道、多方式加强医疗技术合作、建立集团内双向转诊机制、创建覆盖全区的紧急医疗救援系统、建成区域PACS医学影像远程会诊系统、建立专业学组开展学术交流，推进集团内科研合作与交流。对实践中可能遇到的一些问题，积极探索医疗集团的管理体制和运行机制，加强医疗集团的内涵与外延建设，拓宽...
关键词: 老年病医院 医院转型 城市社区卫生服务 社区卫生服务工作 徐州市卫生局 社区卫生服务中心 人口老龄化 卫生区域规划
根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和《省政府关于进一步加强城市社区卫生服务工作的意见》、《徐州市卫生局关于加强城市社区基本公共卫生服务工作的意见》，按照市政府对城市社区卫生服务工作的总体安排，根据徐州市卫生区域规划，今后市区二级综合医院将逐步向社区卫生服务中心、特色专科医院、老年病及慢性病康复治疗医院转...
关键词: 基层医疗机构 金坛市 新医改 社区卫生服务站 行情 卫生医疗机构 二级医疗机构 专科医疗机构
金坛市地处江苏省南部，为宁、沪、杭三角地带之中枢，现有人口约55万，面积960平方公里，2011年财政收入67．1881亿元。有卫生医疗机构205家，其中卫生机构10个，二级医疗机构两个，专科医疗机构1个，政府办卫生院13个，城市社区卫生服务站15个，村卫生室106个，企事业单位医务所20个，民营医疗机构10个，其它医疗机构28个，一级医院现有在编职...
关键词: 公立医院 改革 后勤管理
在现代医院建设中，后勤管理与医院的发展之间有着紧密的联系。因此有必要对公立医院的组织机构、管理模式、人才建设、精细化管理等方面进行改革，同时推进后勤服务社会化，从而促进公立医院的健康、稳定发展。
关键词: 手术分级管理 基层医疗机构 医疗技术 临床应用 卫生行政部门 2009年 省卫生厅 技术风险
2009年3月卫生部下发的《医疗技术临床应用管理办法》（以下简称《办法》）和2010年8月省卫生厅下发的《江苏省手术分级管理规范（2010版）》（以下简称《规范》）对医疗机构医疗技术、手术分级管理提出了新的更高的要求，也为卫生行政部门管控医疗技术风险提供了重要依据。本文以扬州市为研究样本，通过调研走访基层医疗机构，分析了当前各级各...
关键词: 临床路径 管理理念 病例分型 过程评价 探讨
探讨实施临床路径时可采取前馈控制、反馈控制和现场控制等方法实现对住院诊疗的实时控制，可实施严格的变异分析管理为真正实现持续质量改进提供保证，可将医院管理的一些措施和制度融入临床路径；可考虑引入病例分型的方法，改变对病种粗放的分析，实现按病情因素分型，能够为临床路径设计提供较好的入路；开展临床路径评价工作应将管理过程评...
关键词: 医院评审标准 pdca循环 医院管理年活动 应用 审评 卫生部 jci
在总结我国第一周期医院评审评价和医院管理年活动等工作的基础上，卫生部医管司组织制定了一系列医院评审评价相关文件，并借鉴美国JCI、日本、台湾、香港等国家（地区）的医院评审评价经验，出台了《三级综合医院评审标准（2011年版）》，条款设置遵循PDCA循环原理。
关键词: 医疗管理 坏节质量 控制 策略
医疗环节质量管理是医院管理的核心，也是医院新一轮竞争力的核心，更是医院发展的永恒主题。因此，必须加强对医疗环节质量的管理。提出了强化质量管理意识、建立质量控制体系、健全质量规范标准、持续改进质量管理等一系列控制策略。
关键词: 药事查房 业务院长 临床药师工作 医院管理中心 2009年 用药水平 无锡市
我院自2009年遵照无锡市医院管理中心的要求开展业务院长药事查房。4年来，持之以恒坚持每半月一次举行业务院长药事查房，不仅提高了临床合理用药水平，也为临床药师工作注入了新的活力与机制。
关键词: 综合性教学医院 药学管理模式 常州市 医院药学工作 药学信息室 门诊西药房 三级甲等 血药浓度
我院是一所三级甲等综合性教学医院。药事科设有临床药学中心（血药浓度监测室、药学研究室、药学信息室、不良反应监测室）、综合药库、住院中心药房（内科楼、外科楼）、急诊药房、门诊西药房和中药房、制剂室等部门，现有各级各类人员88人。以管理为重点的医院药学工作既是技术工作，更是管理工作，
关键词: 优质医院 提升 内涵质量 实践
以优质医院创建为重要抓手，创新思路，采取切实有效措施，通过改进门诊服务流程，创新自主缴费模式，丰富充实便患举措；建立质控组织体系，开展实时监控管理，强力保障医疗安全，引进JCI新型质管体系；院感管理关卡前移；严格控制医疗费用等各项举措，全面提升医院内涵质量，逐步缓解患者看病就医问题，收到了良好的效果。
关键词: 质量管理 医保 医疗保险
我院在多年的医保实践中，紧紧围绕质量管理的核心来管理医保，创新发展医疗保险的质量管理，取得了一些成效。
关键词: 围危重病人 管理 做法
阐述了实施围危重病人管理的必要性，通过引导、约束、执行、结果、改良五个方面，对危重病人进行全方位、科学化、规范化、精细化的管理，促进各个科室之间工作的紧密配合，医疗工作质量持续改进。
关键词: 门诊管理 效能
目的探讨“101％服务”在提升门诊服务效能方面的作用和效果。方法改善门诊的服务环境和服务设施，改进服务方法。结果增强了医务人员的效能服务意识，提升了门诊服务水平。结论推行101％服务，提升了门诊服务效能，促进了医患和谐。
关键词: 风险评估 压疮 预警管理
目的观察压疮风险评估在压疮预警管理中的应用效果。方法以我院2010年收治的高危患者作为对照组（干预前），2011年收治的高危患者作为观察组（干预后）。结果采用压疮风险评估预警管理前后，压疮高危上报人数、压疮危险评估率、压疮发生人数、压疮发生率存在显著差异（P〈0．05）。结论使用Braden压疮风险评估表进行压疮风险评估，成立压疮干预...
关键词: 医院感染 工勤人员 培训
通过分析医院工勤人员队伍组成及其岗位特点，提出对于工勤人员进行医院感染防控知识培训的必要性。通过对工勤人员医院感染防控知识培训方式及内容的研究，探索出有效的培训方式，以逐步提高医院工勤人员队伍对医院感染防控知识的整体水平，提高医院感染防控工作。
关键词: 窗口服务 现状分析 对策研究
目的探讨提升窗口服务服务质量的方法和途径。方法通过人员培训，改变服务理念；重塑职业信仰，寻找职业幸福感，提升幸福指数；科学管理，提升管理水平；分析窗口投诉，提升服务水平。结果通过每月门诊患者满意度调查，患者满意度显著提升。结论持续改进窗口服务质量是医院永恒的课题，需要结合患者的需求、社会的发展、职工的状况，并纳入医院...
关键词: 以人为本 人性化服务 膳食科
医院职工食堂树立“以医务人员为本”的人性化服务理念，使就餐医务人员真正享用到安全放心、富有营养的膳食。营养食堂本着“以病人为中心”的服务宗旨，科学合理设计营养食谱，简化流程，为住院患者提供个性、多样的人性化服务。结果医务人员就餐人数增长了3倍，住院患者治疗饮食就餐率从34％增加到72％，满意度从63％提高到92％，服务缺陷投...
关键词: 质量管理 服务流程 和谐医患 综合治理
狠抓医疗安全、改善服务流程、构建和谐医患关系、优化执业环境等多措并举，探索在新形势下医院创建平安医院的途径。
关键词: 平安医院 和谐 服务 制度建设 江苏省 卫生部
“平安医院”建设涵盖了医院的改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。近年来，我院认真贯彻落实卫生部等七部委《关于开展创建“平安医院”活动的意见》和《江苏省平安医院考评办法（实行）》，持续深入开展平安医院创建活动工作，建立健全了以医院为主体，以制度建设为核心，
关键词: 医院安全 教育
该文结合医院管理工作实际，突出安全教育主题，深刻认识医疗安全的重要性，坚持加强管理，从严务实，在医院的安全管理中取得了较好的效果。
关键词: 英文摘要 结构式摘要 引用文献
论著类文稿需附中、英文摘要，按结构式摘要格式撰写。摘要应采用第3人称，内容包括目的（Objectire）、方法（Methods）、结果（Results）和结论（Conclusions），结果部分应包括关键性或主要的数据。摘要中不列图表，不引用文献，不加评论和解释。中文摘要可适当简略、扼要些（一般在300字左右），
关键词: 应急 医疗救援
在各种突发事件日渐频繁的今天，作为城市应急救援体系必不可少的一个部分，急救中心的应急医疗救援工作越来越彰显出它的优势和重要性，该文结合单位的实际工作情况及其长期应急医疗救援工作的经验进行回顾、总结，并就相关问题提出建议。
关键词: 战略 医院管理人员 职业化
随着医药卫生体制改革的不断深入，医院的管理理念已不能满足医院发展的要求，尤其是缺少高素质、职业化的管理人员，成为现代医院发展的瓶颈，建立现代医院职业化管理队伍成为当务之急。本文分析当前我国医院管理人员的现状，介绍发达国家的成功经验，最后从战略高度提出我国医院管理人员职业化之路径。
关键词: 后勤 以人为本 队伍建设
从培养与提高后勤管理干部和工人的素质、充分调动后勤人员积极性方面阐述了如何做到以人为本，加强后勤人才队伍建设，以适应医院的发展。
关键词: 积极性 公益性 看病难 卫生资源 激励制度
看病难的现状和有限性的资源是必须调动医务人员积极性根本原因，我国公立医院激励制度的调整与完善是调动医务人员积极性的关键。调动医务人员的积极性要以纠正积极性异化为起点，以公益性回归为目标。
关键词: 规范化培训基地 全科医师 国家发展和改革委员会 培训基地建设 医院领导 教学条件 教学经验 建设项目
常州市第一人民医院创建于1918年，自2008年4月30日成为江苏省首批全科医师规范化培训基地以后，医院领导非常重视，一直致力于培训基地建设，不断扩大和改善教学条件，在全科医师规范化培训方面积累了近5年的教学经验，并在2011年获得国家发展和改革委员会批准立项“全科医生临床培养基地试点建设项目”，
关键词: 农村卫生 全科医学 人才培养
为适应农村卫生服务发展需要，尽快完善农村基层医生的知识结构，提高业务水平，使之尽早成为合格的全科医生，是深化农村卫生改革所面临的新课题。针对农村全科医生队伍建设的现状，提出了如何培养“下得去、用得上、留得住、干得好”的合格的实用型全科医生的一些思考，探索一条培养农村全科医学人才之路。
关键词: 医院人才培养 高层次人才 中小城市 选拔任用
中小城市基层医院人才培养工作存在着高层次人才不容易引进、后备人才培养缓慢、人才选拔任用不合理以及成长起来的人才留不住等困难，严重制约了学科的建设和医院的发展，本文就加强基层医院人才培养的问题谈几点思考。
关键词: 继续医学教育 卫生技术人员 现代医学科学 工作岗位 继续学习 终身教育 工作能力 服务质量
继续医学教育是卫生技术人员走上工作岗位后，要继续学习以现代医学科学发展的新理论、新技术、新知识、新方法为重点内容的一种终身教育。其目的是提高卫生技术人员的工作能力和业务水平，提高服务质量，以适应科学技术和卫生事业的发展。
关键词: 院前急救 人才队伍
分析了急救中心人才队伍状况和人才队伍建设中存在的问题，并从培育和树立正确的人才观念、建立和完善科学的人才培养机制、创建学习型中心实现职工与中心的共同发展三个方面论述了如何加强急救中心人才队伍建设。
关键词: 内部沟通 沟通渠道 沟通技巧
沟通，是管理活动和管理行为中重要的组成部分。有效的沟通可以化解矛盾、减少冲突、融洽关系、增加合力。该文对影响医院内部沟通的因素进行了分析，并提出了改善医院内部沟通，促进医院和谐发展的建议和对策。
关键词: 学历教育 管理理念 管理方法 经营管理
为适应医改需求，提升医院管理水平，医院领导转变管理理念，让管理层接受管理学历教育，组织专题培训，学习国内外先进的管理理念，创新管理方法，打造先进医院文化，倡导快乐工作，借助信息化管理，提高管理效率，降低管理成本，实现了医生、患者、医院的“三赢”。
关键词: 儿科 专业型研究生
结合研究生培养实践，从临床、科研、人文修养、考核机制四个方面，对如何培养儿科专业型研究生进行探讨。
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