关键词：triz 创新 服务业 

摘要：TRIZ是一种用发明问题解决理论解决问题，在技术领域已经取得非凡成就。文章介绍了目前国内外有关TRIZ在非技术领域研究的成果，主要包括国外研究成果TRIZ在服务运营管理、教育、金融、市场营销等领域的运行情况，同时包括在台湾地区将TRIZ运用于旅游、保险等行业的情况。

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