关键词：picc置管 精细化管理 患者满意度 中心静脉导管 机械性静脉炎 

摘要：精细化管理，就是将医院管理或执行过程严格按照规范化的要求，精益求精，细致周到，力求做到完美的过程。将精细化管理应用到中心静脉导管（PICC）置管患者，更加体现了以人为本的理念。经外周静脉置人PICC，在置管过程中常会出现导管异位入颈内静脉，置管后出现机械性静脉炎等并发症。我科从2011年11月起将精细化管理的理念应用在PICC置管中，降低了并发症，提高了患者满意度。护理体会报道如下。资料与方法

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