品牌忠诚度评价指标研究

蒋衔武; 李爱平 山东科技大学经济管理学院

关键词:品牌忠诚度 评价 企业营销活动 品牌价值 

摘要:品牌忠诚是品牌价值的核心,其评价指标的建立与测量也是企业营销活动的中心。评价指标主要包括态度忠诚度与行为忠诚度。

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