关键词：城市轨道交通车站 客运组织 评价指标 

摘要：车站是城市轨道交通运输生产的基层生产单位，对外承担大量乘客售检票、乘降、换乘等客运作业。车站客运组织的效果影响着正常运营情况下乘客群体的舒适和安全，以及紧急情况下客流的迅速疏散。为全面反映车站客运组织水平，提出客运组织评价指标概念及其理论计算方法，以期为车站客运组织评价进一步计算奠定一定的理论基础，从而为改善轨道交通车站客运组织方案和优化布局提供一定指导。

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