关键词：领导干部 会说话 道德修养 人际交流 基层情况 

摘要：语言是透视心灵的窗口、人际交流的媒介,不仅体现着一个人的学识能力、道德修养,而且反映了一个人的内心世界和价值取向。少数领导干部害怕跟群众交流、不会沟通。通过群众这道坎、打开群众心门,需要掌握＂三言两语＂这把＂金钥匙＂。言简意赅。语言是门艺术,运用的精髓,在精不在多。最会说话的人,是语言简洁明了的人。

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