应用ISO9004:2000标准全面改进企业整体业绩

田梦实 辽宁抚顺北龙电力机车有限责任公司

关键词:企业 业绩 质量管理体系认证 标准 应用 

摘要:截止2003年底,我国已有95819家企业通过了质量管理体系认证.这些已获得认证的企业获证后还应向何处去,这是我国获证企业所共同关心的问题.获证企业中大部分的最低目标是保证认证资格,能顺利通过认证机构的监督审核,保持质量管理体系的正常有效运行.而对于有高起点要求,不以通过认证获得证书为最终目的的企业来说,他们以获得认证证书作为全面提高整体业绩的起点,自觉地去探索进一步提高质量管理水平,改进整体业绩的途径,他们所追求的不只是证书的广告效应,而是持久的成功.

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