关键词:影响质量因素 对策和建议
摘要:产品质量决定企业的生存,质量是企业的生命,质量对每个行业都有着特殊的意义,容不得丝毫的偏差和缺陷。美国人朱兰在《质量控制手册》中对质量控制的定义为:“质量控制是我们测量实际质量的结果,与标准对比,并对差异采取措施的调节管理过程”。所以需要从质量管理控制入手,详细分析了人、机、料、法、环五个对质量的影响因素,同时也提出如何应用“5个为什么”找到造成质量问题的根本原因,确定找到了根本原因及采取的纠正措施。
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