关键词：机器人管家 现状分析 展望 

摘要：随着现代社会信息化的高速发展,互联网与生活的关系日渐密切,多家酒店开始引入机器人管家并且产生了良好的影响,不仅提高用户满意度和酒店的OTA好评,还有助于酒店节约人力成本,提高工作效率,并且保护了客人隐私。随着科技的发展,未来的机器人管家将会给酒店带来长期经济效益,更具智慧、感知和认知能力的机器人管家服务将会变成现实。

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