关键词：企业信息化 企业信息化发展 信息化管理 

摘要：企业信息化发展受到企业内外各种因素的影响和制约,其中内部影响因素主要包括企业所处发展阶段、信息技术投资、企业家角色变化、管理者素质高低和员工信息意识等方面,而外部影响因素主要包括企业的经营环境、政府的政策措施和信息服务商的支持等方面.企业高层决策者的素质高低在推进信息化中起关键作用,而企业信息化的外部环境则制约企业信息化的发展程度.

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