关键词：医患沟通 治疗方案表 满意度 

摘要：目的探讨治疗方案表在口腔多学科治疗医患沟通中的应用效果。方法将特诊中心160例初诊患者随机分为试验组和对照组,每组各80例,由同一名医生接诊,联合各专业专家制定治疗方案,对照组按照常规诊疗程序进行语言沟通;试验组在常规语言沟通的基础上,由牙科助理制定多学科治疗方案表,再与患者书面沟通,治疗方案表向患者展示治疗项目、采用材料、就诊次数、总疗程、具体费用等。对2组医患沟通所需平均时间以及沟通后患者对治疗方案掌握程度进行比较。结果试验组沟通时间为（20.2±3.46）min,对照组为（30.5±4.69）min,差异有统计学意义（P〈0.05）;试验组对治疗方案掌握程度显著高于对照组（χ2=20.19,P〈0.05）。结论治疗前应用多学科治疗方案表进行医患沟通能节省沟通时间、提高患者对治疗方案掌握程度,是医患沟通的有效方法之一。

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