BOP电商包容性创新案例研究——社会中介视角

范轶琳 黄灿 张紫涵 浙江树人大学浙江省现代服务业研究中心 浙江杭州310015 浙江大学管理学院 浙江杭州310058

关键词:bop 电子商务 社会中介 包容性创新 

摘要:从社会中介的视角出发,以遂昌县网店协会三合一综合体为案例研究对象,探讨了BOP电商实现包容性创新的内在机理。研究结果表明:聚集是促进BOP电商发展并最终实现包容性创新的关键因素;社会中介作为值得信赖的第三方,通过组织和职能的演变推动BOP电商的聚集和发展以实现包容性创新;社会中介作为电子信任平台的核心主体,通过与企业中介和技术中介的功能合作推动BOP电商的聚集和发展以实现包容性创新。本文从研究背景、研究内容和研究视角三方面对现有的包容性创新理论进行了拓展,同时对电商情境下的包容性创新活动亦具有实践指导意义。

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