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空运商务杂志是由中国民用航空局主管，中国民航管理干部学院主办的一本部级期刊。
空运商务杂志创刊于2001，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: 航班 旅客 航空公司 服务工作 服务人员 公司核心竞争力 品牌形象 整合资源 分公司 南航
较高的品牌知名度和良好的品牌美誉度是航空公司核心竞争力的重要因素。而航班正常率则是航空公司品牌形象的重要基石。快捷舒适是旅客选择飞机这一交通工具的最直接、最根本的原因,也是航空公司改善服务工作,提高旅客忠诚度的基础。南航深圳分公司充分认识到这一点,在雷雨多发季节的五、六月份,公司全面整合资源,充分发挥大南航的优势,以提高航...
关键词: 航空货运 航空公司 货运系统 东航 航空客运 吞吐量 物流企业 快速发展 有限公司 货运市场
近几年,随着中国经济的不断发展,给航空货运提供了难得的发展机遇。统计数据表明,航空货运增长率已经远远高于航空客运市场增长率,成为航空公司重要的利润支柱。东航货运发展起步较早,于1998年实现客货分离,成立了国内第一家专业航空货运企业——中国货运航空有限公司(以下简称"中货航"),2004年其又组建了国内第一家专业航空物流企业——上海东...
关键词: 国际货运 国际航空货运 重庆地区 航班 成都 卡车 国际货物 重庆市 有限公司 国际机场
近日从中国国际货运航空有限公司(以下简称"国货航")获悉,经重庆和成都两地海关审核批准,6月21日重庆—成都国际货运"卡车航班"开通,该条线路的开通大大改善了重庆市国际航空货运水平和中转能力。近年来,重庆江北国际机场国际货邮量迅猛增长。其中,经北京中转至世界各地是重庆机场国际货物的主要发送渠道和中转模式,
关键词: 品牌价值 价值品牌 北京人民大会堂 周转量 价值增长 经理人 世界竞争力 股份有限公司 盈利能力 实验室
由世界品牌实验室和世界经理人周刊联合主办的世界品牌大会于2006年6月16日在北京人民大会堂隆重召开,会上了2005年《中国500最具价值品牌》排行榜。中国国际航空股份有限公司排名第32位,品牌价值188.96亿元,比去年公布排名提前3位,品牌价值增长15.85亿元。近几年,国航的生产经营和品牌价值一直在高速增长。继2004年实现高盈利之后,2005年完成运...
关键词: 电子客票 电子商务 客票系统 信息网络 机票 航空公司 订座系统 离港系统 国际标准 股份有限公司
6月15日,首届航空电子商务论坛上传来消息:为实现中航协"2007年国内全面采用电子客票"的目标,国内最大的航空机票电子分销运营商中国民航信息网络股份有限公司(简称"中航信")已确定停发纸质机票时间表,将在今年10月16日全面采用电子机票。据了解,中航信从2001年开始着手电子客票产品研发。在全面整合了中航信订座系统、离港系统和结算系统基础上...
关键词: 分公司 郑州机场 郑州市 建设项目 有限责任公司 中原 河南省 郑东新区 基地建设 航空公司
6月6日,深圳航空有限责任公司郑州分公司挂牌仪式在郑州市隆重举行。此举标志着深航郑州分公司正式落户中原,深航成为郑州机场第二家基地航空公司,同时也意味着深航与河南省、郑州市进入一个崭新的合作阶段。深航郑州分公司选址在郑州市城市战略发展的新核心区——郑东新区内,规划建设项目包括分公司行政大厦、五星级酒店、酒店式公寓等。深航郑...
关键词: 新疆 农村公路 三位一体 交通运输 综合运输网络 交通基础设施 公路建设 经济社会发展 总投资 干线畅通
在今后5年内,国家和新疆将投资1000亿元左右,在天山南北建设公路、铁路、民航三位一体综合运输网络。在日前召开的新疆农村公路工作会议上,新疆维吾尔自治区主席司马义·铁力瓦尔地说,"十一五"期间,新疆将进一步加大交通基础设施建设力度,提高交通运输对经济社会发展的保障能力。其中,新疆公路建设将以实现干线畅通和提高农村公路通达深度为
关键词: 东航 飞行任务 拉萨 航线 验证 分公司 西安 气象条件 咸阳机场 安全运行
2006年6月2日,东航西安—拉萨航线顺利通过局方验证飞行。此举,标志着东航西北分公司在拉萨航线上,具备足够的安全运行保障能力。东航计划于6月下旬开通西安—拉萨航线,并将在年内投入3架适应高原飞行、享有"高原之鹰"美誉的空中客车 A319机型执行拉萨航线运营。6月2日06时,东航西北分公司 B-6218号"高原之鹰"从咸阳机场起飞。为了确保此次验证...
关键词: 深圳机场 飞行区 扩建工程 机场工程 深圳市 全面建设 供油工程 吞吐量 新局面 工程建设
在6月15日召开的深圳机场飞行区扩建工程建设指挥部工作会议上,深圳市副市长张思平宣布,国家发改委近日批准同意了深圳机场飞行区及配套设施扩建工程。深圳空港事业由此步入全面建设的新局面。《国家发改委关于深圳机场飞行区扩建工程可行性研究报告的批复》透露,深圳机场飞行区扩建工程以2015年为目标年,工程按满足目标年旅客吞吐量3600万人次...
关键词: 上海世博会 合作伙伴 航空公司 服务计划 东航 积极参与 正式启动 股份有限公司 服务品牌 设计语言
作为中国2010年上海世博会首家合作伙伴,中国东方航空股份有限公司于6月6日在上海举行新闻会,宣布正式启动五年世博服务计划。今年3月14日,中国东方航空股份有限公司与上海世博会事务协调局在北京正式签署中国2010年上海世博会航空客运合作伙伴协议,东航成为上海世博会首家合作伙伴。同日,东航一架 A340-600远程客机被冠名为"世博号",这架具有特...
关键词: 员工 快乐 旅客群体 民航业 服务工作 服务企业 中国经济 新课题 客人 以人为本
笔者在长期的民航服务培训中,在感受到民航服务高效、优质、标准化的同时,更强烈的感受到民航员工的诸多无奈和心酸。随着中国经济的发展以及民航业改革进程的加快,民航的旅客群体发生了巨大的变化。在市场经济的今天,旅客的多样性和旅客素质的参差不齐让民航服务面临许多过去从没有遇到的新课题。民航服务变得越来越难以把握,"服务没底线"是许...
关键词: 旅游项目 信息集成 旅游资源 燃油附加费 旅游业发展 物流园区 俄罗斯 旅游线路 旅游产品 江浙沪
以物流、旅游为背景,以客货集成、客货流向为线索,集成空运上下游——物流、旅游、区域经济、高新产品制造、外贸进出口、综合交通运输等政策、业务信息。
关键词: 货运网络 国际航空货运 航空物流 航线网络 航空公司 网络经济特性 货运企业 优化整合 外部性 航空网络
在我国长期高速发展的经济增长和日益繁忙的对外贸易中,借助于中国航空公司在国内庞大的航线网络,我国的航空货运也得到了迅猛发展,逐渐在航空运输中占有一定的分量。但是由于我国的航空货运网络对内与国内铁路、公路等运输网络仍处于独立、分割的状态,没有形成一个完整的统一网络体系;对外则缺少与国际航空网络的有效衔接,还未形成有机运作的航...
关键词: 物流管理 物流企业 对应词 后勤管理 物流过程 供应链管理 与国际接轨 流动过程 术语 物流活动
就目前的情况来看,我国许多企业的经营管理水平,特别是国际化的经营管理水平还有待提高。他们对市场的认识、对竞争的认识、对战略的认识、对过程的认识,对管理的认识还处与发展的初期,正在培养和感受之中。虽然我国作为"世界的加工厂",企业的经营运作可能早就与国际接轨了,但在国际或全球供应链中只是一个小环节,甚至只是做一些低层次、低附加...
关键词: 枢纽机场 客流量 航空公司 瑞士 应对措施 苏黎世 巴塞尔 日内瓦 候机楼 优惠政策
近年来,瑞士机场行业发展艰难,尤其是2001年10月,原瑞士旗舰航空公司——瑞士航空因亏损严重而不幸倒闭,更是给瑞士的整个机场业予以重创。然而,在这种艰难的情况下,瑞士各机场不等不靠,主动采取了一系列应对措施,从而迅速地走上了振兴之路。一、瑞士机场的艰难时期2001年10月瑞士航空的倒闭,对于仅有690万人口,以及两个国内航空公司的欧洲小国...
关键词: 西南航空公司 低成本模式 商业模式 策略 旅客 轮辐式 点对点 欧洲 机场 网络型
低成本公司的老总们总是说没有单一的低成本商业模式,这一行业的发展路子似乎证明他们的话是正确的。
关键词: 航空公司 承运人 深圳机场 枢纽 货运市场 货运公司 货运站 仁川机场 经营商 远东地区
航空公司在亚洲的枢纽布局正在演变成为一场针对整个远东地区未来货运发展的大决战。为了进入中国这个正在呈爆炸性增长的庞大货运市场,并从不断增长的亚洲内部货运量中寻找机会,全球货运经营商都梦想在亚洲拥有一个自己的枢纽。
关键词: 国际业务 南航 国际航班 柜台 工作人员 营业部 北京 旅客 经济地位 改革开放
南航北京营业部在20世纪90年代初建立国际柜台,初衷是为回程国际航班做一些服务性的工作,和一般的航班座位管理。由于改革开放形势迅速发展,北京作为中国的首都,当时在国际上的政治、文化和经济地位日益显现,国际航班的热度也迅速升温。为了适应旅客的需求,南航北京国际售票柜台在克服了种种困难后,在较短时间内把所有的国际业务都开展了起来。...
关键词: 跨航空公司 订座系统 计算机订座 全球分销系统 分销业 机票 电子客票 消费者 加入世界贸易组织
随着我国加入世界贸易组织承诺的逐步落实,航空运输领域计算机订座系统将对外国经营者放开准入,我国的机票分销业正面临着严峻的挑战。与此同时,随着航空运输销售业管理模式的变革以及电子客票等新型销售方式的推广,机票分销业的这些显著变化深刻地影响着航空公司、信息服务企业、销售企业甚至每一个消费者。置身于此种情境之中的企业,只有顺应...
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