关键词：人性化 护理管理 管理方法 

摘要：探讨多种人性化管理方法在病房管理中的应用效果,通过提高管理者的自身素质、改变排班模式、实行护士层级管理、改善工作环境、建立非惩罚性护理不良事件报告制度、完善各项护理工作制度及强化核心制度的落实等人性化的管理方法进行处理,在病房管理中实施人性化管理方法能提患者满意度及工作效率。

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