坚持以人为本 搞好售票服务和客票系统建设

康勇 济南铁路局客运营销管理处; 山东; 济南; 250001

关键词:客票系统 以人为本 售票组织 客票发售 铁路跨越式发展 

摘要:为保障我局第五次大面积提速调图期间客票发售工作的平稳过渡,按照路局"4.18"调图工作的总体部署,结合客票发售工作实际,调图期间,全局在售票组织方面以抓好调图前的准备、交替期间的客票发售以及新图实施后的总结巩固为主线,充分发挥客票系统作用,全面做好调图前后的售票组织工作。 一、精心组织,周密安排,认真做好新图实施前客票发售的准备工作 一是路局、分局客运管理部门要协调两级计算机部门安排技术人员对客票系统的相关设备、设施及通信通道进行全面的检查与维护,清理过期数据,消除隐患,并在新图实施过程中实行全过程客票系统运行动态监控,确保客票

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