关键词：物业管理企业 竞争战略 专业化经营 发展趋势 行业管理 

摘要：“物业管理”作为一个独立的产业写进了我国未来发展《纲要》，这说明经过了20余年的探索、积累和提高后，物业管理行业已为提高城市居民生活质量，提升城市整体管理水平做出了较为突出的贡献，引起了全社会的高度重视和党中央、国务院的关注。这是进入新世纪后全行业的巨大光荣，同时也促使我们对地位提高后的“新物业管理”进行全新的理性思

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