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“消费投诉公示”考验管理智慧
背景：哪个市场的产品投诉率最低？哪个火锅店的满意度更高？今后，市民只要点击设置在经营场所内的消费投诉公示智能服务终端设备，不仅可对商家的信誉度一目了然，还能“摸底”其产品质量。日前成都市局透露，将在...
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J．D．Power最新分析结果 2004年中国新车质量调研
J.D.Power 2004年中国新车质量调研结果显示．国内汽车制造业的总体产品质量进步显著．但与美国市场相比还是有很大的差距。
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质保 想说爱你不容易
随着消费者购车观念的愈加理性，中国车市的竞争也从单纯的整车市场延伸至汽车后市场。笔者和许多车主打过交道，让他们对准备购车的消费者提些建议，得到的答案往往都是让他们更关注产品质量及品牌的售后服务。
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MG3SW掀动“野酷”狂欢
近日，名爵MG3SW引领的野酷和狂欢交织奏响了“MG3SW野酷会城市越野派对”。派对现场成为了MG3SW的表演舞台，除了各种惊险刺激的特技表演以外，著名的酷跑团队带来的城市酷跑表演也十分抢人眼球，不借助外力与设备...
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企业如何借力提升品牌辨识度
将自身的品牌推广出去是企业发展中至关重要的一个环节,这直接影响到企业品牌的辨识度以及消费者对企业的选择,在这个过程中,很多家政公司感到痛苦,觉得这是一个束手无策的大难题。其实,只要掌握了以下小技巧,做起来...
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日本人痴迷本土货
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服务优势出现小问题，1000亿仍是纸上数字：海尔离“国际化”有多远
海尔近几个月来麻烦不断。先是郎成平质疑海尔曲线MBO，接着是2004年底广州市消委会公布了去年1-8月有关家电行业的投诉案例，在各类家电品牌中被投诉较多的是“海尔”，投诉不仅仅针对产品质量，更有海尔引以为荣的...
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塚田實挑战终极目标
作者：高炜; 楼晓宁（摄影） 期刊：《智慧中国》 2006年第09期
2005年2月成为日立（中国）董事长的琢田寅，用一年多的时间将日立在中国的130多家合资公司进行整合，以统一的面貌出现在世人面前。他认为，在将来，只要日立在中国的事业能够踏实的开展起来，那么日立在全球就能站...
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独家报道——智造中国，刚刚开始
曾几何时，中国的许多企业满足干贴牌代工做“世界工厂”，曾几何时，中国的许多企业满足于用廉价的成本与价格去撬开世界市场；曾几何时，中国的许多企业甚至是大型企业长期停留在“微笑曲线”的谷底。
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核心竞争力回归本源 质量管理：来自一把手
田文华与张瑞敏两位老总对产品质量的不同态度，导致两个企业的不同命运。成功已经触手可及，不要因为1％的细节失败而惨遭淘汰。
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凡客的下一站
凡客从品牌到渠道再到品牌，来来回回好像在走城门。
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【数字】广东抽检儿童玩具六成不合格
广东省质量技术监督局近日公布2014年电子商务产品质量专项监督抽查结果，抽查的10款儿童玩具有6款不合格，其中5款产于广东汕头市，主要有遥控车、婴儿玩具、电动轨道玩具、优贝比声光玩具、勾勾手婴儿玩具等。
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产品伤害监测是实施产品质量安全监管的重要基础
1985年某日，美国肯塔基州的一名急诊室护士黛安·丹顿，在治疗一个重度烧伤病患儿期间发现，伤害是由于小孩玩耍打火机造成。于是她将此案例发送给美国消费品安全委员会(Consumer Product Safety Commission，CPSC)...
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浅谈如何有效进行工艺质量问题的管控
21世纪是信息化的社会，诸多随机性、不确定性因素造成市场的迅速改变，产品质量这一老生常谈的话题也是日新月异，唯一不变的是市场是检验其优劣的公平场所，顾客是最具有话语权的评判者。企业对工艺质量问题的高效...
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某电子企业电源转换器质量改善研究
作者：王金春; 屈鑫乙 期刊：《社会科学动态》 2016年第20期
本文通过质量改进的原则和方法对此问题进行了现状及原因分析,并提出相应的改进措施,在粘胶过程中严格控制,降低机壳粘胶率,提高了产品质量。
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浅谈消费市场统计的作用
作者：周玖萍; 吴跃辉 期刊：《中国高新科技》 2010年第08期
统计工作作为经济运行的睛雨表、指示器，在市场经济形势下，如何发挥统计的职能作用，既搞好服务又搞好监督至关重要。文章就市场经济管理体制下如何发挥统计的监督职能作用进行了探讨。
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利民为民无极限 风劲扬帆正当时
天命玄岛，降而生商；二商之源，万古流芳。在这历史悠久、生机盎然的大地上，有一群勤劳智慧的商丘利民车辆人正时刻秉承先人遗风，志做产品质量量和企业文明的传播使者，争当行业发展先锋。在现代电动车、三轮车发...
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IE管理方法在生产工段管理中的运用
作者：慕跃军; 卢宇; 王豫 期刊：《中国高新科技》 2012年第11期
企业中运用IE管理方法，对生产工段进行管理，对工段所属的作业进行工作研究，主要篇决了生产工段已有系统的优化问题，并对现有系统进行改造，使之具有新的系统功能。从而提高了产品质量，增加经济效益。
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机械设计制造与计算机辅助技术结合应用分析
作者：卢建湘; 黄文呈 期刊：《中国高新科技》 2017年第11期
计算机辅助技术的触角已经伸到社会的各个领域,对社会各行业的发展起到了巨大的推动作用。计算机辅助技术应用在机械设计制造中,极大地促进了行业的进步。文章阐述了机械设计制造和计算机辅助技术的基本内容,分析了...
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企业开展QC小组活动常见问题及管理对策
作者：赵雁; 郑荟; 包文鹏; 张雯晶 期刊：《中国高新科技》 2012年第08期
企业开展各类群众性的QC小组活动是提高产品质量和增强企业竞争力的有效形式。文章分析了企业在开展QC小组活动中存在的常见问题,并提出了改进对策,以提高质量管理水平。
