从新进入者到领先者——基于关系管理的平台创新

作者：栾世栋; 晏梦灵; 李昶; 董小英 期刊：《信息系统学报》 2016年第02期

电子商务企业作为零售行业的新进入者,虽有广阔发展前景,却面临着来自传统线下零售商和同类电商企业的激烈竞争。电商企业如何完成从新进入者向行业领先者的转变,是本文关注的研究问题。通过对京东商城的单案例研究,...

电子商务平台创新