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拓宽领域 重点突破 保障社区居民安全用药
作者：王福华 期刊：《中国食品药品监管》 2007年第01期
2005年下半年辽宁省抚顺市食品药品监管局开始酝酿安全用药进社区的想法,得到了各级领导的大力支持,2006年2月8日总理主持的国务院常务会议在研究发展城市社区卫生服务工作时提出,加强社区药品质量监管,保证居民就医...
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贴心服务得民心——河北任丘市电力局“三新”服务工作纪实
作者：梁山; 郭立秋; 李老迷 期刊：《国家电网》 2007年第05期
2006年,河北任丘市电力局被评为国家电网公司系统一流县级供电企业,各项工作在河北省农电系统中名列前茅。在有着“石油城”之称的任丘市,一幅供电企业为农家提供贴心服务的画卷正在徐徐展开。
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观云总上最高峰——2007年9月公司工作综述
金色9月,是收获的季节,公司各项工作也取得了丰硕的成果。电网建设继续稳步推进,积极履行社会责任,主动服务经济社会发展,各项经营指标优异。"四个服务"谱新篇公司坚持"四个服务"宗旨,履行社会责任,以实际行动为社会...
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眼界一开天地宽——山东日照供电公司推进优质服务工作纪实
作者：李萍; 李申伟 期刊：《国家电网》 2007年第03期
2005年初,为提升行风建设水平,山东省日照市政府在广播电台开设行风热线电话,17个公用服务单位的负责人轮流到现场解答群众提问,但每逢供电公司值班,总是没人提问。最后市纠风办决定,供电公司不用参加热线值班。山东...
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农业部召开全国农业科技推广标兵表彰视频会
3月30日，全国农业科技推广标兵表彰视频会在京举行。200名（其中农机系统19名）在科技推广和服务工作中做出突出贡献的先进个人荣获“全国农业科技推广标兵”荣誉证书。
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运用人际知觉效应促进图书馆服务工作
论述良好的人际知觉效应与人格修养的关系及良好人际知觉效应的形成与保持，提出图书馆员应运用人际知觉效应促进图书馆服务工作。
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公共图书馆存在的问题及解决办法
作者：侯腾飞; 许惠娟 期刊：《山东农业工程学院学报》 2006年第02期
一、馆员素质培养 据有关统计资料显示，在用户满意度的调查测评中，用户反映的很多问题不是客观原因造成的，而是人为因素造成的，其中很多问题涉及到图书馆管理和馆员素质。馆员素质偏低，就会使图书馆的服务工作...
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四部委两公司联合发文 协力推进农机跨区作业
作者：李斯华 期刊：《农业机械》 2007年第11A期
日前，农业部、国家发展和改革委员会、公安部、交通部、中国石油化工股份有限公司和中国石油天然气集团公司联合《关于做好农机跨区作业工作的意见》（以下简称《意见》），要求各有关部门紧密配合，通力协作，加强...
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黑龙江农垦2007年项目约翰迪尔设备交车服务胜利完成
作者：熊辉 期刊：《农业机械》 2007年第10A期
2007年8月30日．约翰迪尔经销商哈尔滨动力科贸公司圆满完成了黑龙江农垦总局2007年项目约翰迪尔农机具的安装、培训和交车等服务工作。
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在计划生育优质服务中如何做好护理工作
计划生育优质服务是以人为本，以人的全面发展为中心，以群众的需求为出发点，以稳定低生育水平提高人口素质为目标，围绕节育、生育、不育开展计划生育技术服务。基层护理工作者如何迎接新形势下护理工作的挑战，在...
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山东省召开计划生育优质服务经验交流会
2007年7月5日，山东省召开计划生育优质服务经验交流会，主要任务是，深入学习贯彻《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》（《决定》）和省委、省政府《实施意见》，总结交流计划...
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在贴近中提高新闻报道的受众关注度
作者：温玲; 钟义勇 期刊：《江西理工大学学报》 2007年第05期
新闻报道是党的宣传思想工作的重要组成部分，是传播新闻信息、弘扬先进文化、反映民生民情、引导社会舆论、服务工作大局、服务人民群众的重要工作。新闻报道如果得不到读者的关注和认同．就不仅起不到应有的作用，...
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研究利用者心理 做好利用工作
作者：王立维; 徐可; 杨群欢 期刊：《浙江档案》 2006年第06期
档案工作的根本目的，就是要为社会各方面工作提供档案信息，为现代化建设做好服务工作。档案提供利用工作是档案工作的中心任务，做好利用工作具有十分重要的意义。认真分析和研究利用者利用档案的各种心理状态，并...
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网络媒体要防范假新闻
8月上旬，在中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会举办的网络媒体座谈会上，国务院新闻办公室副主任蔡名照说，网络媒体要严格防范和杜绝虚假新闻，建立和完善杜绝虚假新闻、有偿新闻、低俗新闻和不良广告的...
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国外化工科技文献精选
作者： 期刊：《精细与专用化学品》 2007年第06期
中国化工信息中心作为全国化工科技文献资源中心，订购并收藏有极为丰富的国外化工科技文献资料。“精选”主要收录国外科技报告、会议文献等极有价值的文献资源，并为读者提供系统全面的文献服务工作。
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国外化工科技文献精选
作者： 期刊：《精细与专用化学品》 2007年第20期
中国化工信息中心作为全国化工科技文献资源中心，订购并收藏有极为丰富的国外化工科技文献资料。“精选”主要收录国外科技报告、会议文献等极有价值的文献资源，并为读者提供系统全面的文献服务工作。
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国外化工科技文献精选
作者： 期刊：《精细与专用化学品》 2006年第17期
中国化工信息中心作为全国化工科技文献资源中心，订购并收藏有极为丰富的国外化工科技文献资料。“精选”主要收录国外科技报告、会议文献等极有价值的文献资源，并为读者提供系统全面的文献服务工作。
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关于档案服务机制创新的思考
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奉献之后有收获——记吉林市通信公司船营区域营销中心鸿博社区
作者：刘启诚 期刊：《通信世界》 2006年第03A期
市场的激烈竞争，使得运营企业越来越重视客户的服务工作和市场的深度挖掘。中国网通各省市公司两年来积极开展社区服务，通过社区服务，不仅为老百姓办业务提供了极大的方便，而且增强了用户对网通公司品牌的认可，...
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中国联通：提升客户感知 履行服务承诺
作者：乔楠 期刊：《通信世界》 2007年第09B期
早在2005年初，中国联通即在全国范围内开展了以“心系客户，倾情承诺”为主题的服务创优活动，并首次向用户公开作出四项承诺，即“话费误差、双倍返还；短信差错、先行赔付”、“坚决制止消费陷阱”、“服务协议公...
