基于成熟度模型的数据中心服务能力研究

作者：陈嘉华; 李河; 马文涛; 黄渊 期刊：《信息技术与标准化》 2019年第10期

通过研究某央企数据中心成功贯标实施GB/T 33136-2016《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》,介绍数据中心应用该模型有效指导数据中心搭建服务能力体系框架、建立服务能力提升路径,为数据中心的运营管理提供...

服务能力成熟度模型