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Ad Hoc网络支持QoS保障的多信道MAC协议
作者：李保婷 周雷 韩沁 赵宏 期刊：《现代传输》 2015年第02期
提出一种基于多信道的QoS保障方案,结合业务区分和资源预留两种QoS保障策略,保证优先级高的业务及时接入信道;并且建立节点发送链表,给数据通信预留一段时间,实现数据信道上连续的帧交换,有效地使用了数据信道资源。
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城市宽带网络服务质量优化方法研究
随着网络承载业务的不断增加,对网络服务质量进行优化很有必要。文中简述了城市宽带网络服务质量的概念与衡量指标,以中小城市宽带网络优化为背景,分析网络服务中存在的问题,研究各种网络优化技术,探讨网络服务质量...
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四川三国文化旅游景点服务质量评价体系的构建
旅游景点要想持续健康地发展,服务质量是关键。构建服务质量评价体系,对于提高旅游服务质量具有十分重要的意义。本文构建了四川三国文化旅游景点服务质量评价体系并利用AHP（层次分析法）对各项指标赋权重,该体系的...
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创新驱动提升服务效益精细管理推动企业发展
2014年以来，受国际油价下跌、资源环境要素趋紧等因素影响，石油石化企业进入“寒冬期”，为了度过“寒冬期”，油田积极推行转型改革、优化人员结构、大幅度压缩各种费用。社区作为油田后勤单位，有别于其他专业化...
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云南旅游业服务质量研究
作者：罗艳蓓 欧阳佳佳 童晓茜 期刊：《现代商业》 2015年第03期
当今,旅游业的竞争更加激烈,旅游业外部环境越来越复杂,服务质量已成为制约旅游业的关键之一,文章分析了云南省旅游业的竞争力,并通过分析旅游业服务质量的要求,分析了云南省服务质量的发展情况,为旅游业发展提供一...
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关于提升油田基层后勤服务工作水平的思考
油田＂打造世界一流,实现率先发展＂的形势任务对后勤服务工作提出了更高的要求。作为服务夺油上产一线的基层后勤服务单位,如何不断加强和改进基层后勤服务工作？需要结合基层工作实际,充分认识提升基层后勤服务工...
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浅析提升铁路车站客运服务质量的途径
随着铁路客运量的不断增长对铁路的客运服务要求不断提高。所以,需要分析制约铁路车站客运服务质量提高的因素和面临的困难,研究提高铁路客运服务质量的途径,探讨提升铁路客运车站服务水平的方法,以真正提高客运服务...
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新机遇 新挑战——广东科技服务业再赴新征程
过去的一年，从国家到省，科技服务业的发展风生水起，服务内容不断丰富，服务模式不断创新，新型服务组织和服务业态不断涌现，服务质量及能力稳步提升。去年8月，总理再次发出“科技服务业是创新驱动的战略支撑”...
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现代医院图书馆情报服务质量提升策略研究
作者：翟婕 期刊：《科技情报开发与经济》 2015年第07期
分析了医院图书馆情报服务存在的问题,阐述了提升医院图书馆情报服务质量的必要性,提出了提升医院图书馆情报服务质量的措施和方法。
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大学图书馆服务质量读者感知与期望差距分析
作者：牛鲁玉 期刊：《科技情报开发与经济》 2015年第13期
大学图书馆是高等教育的重要基础,其服务质量对高等教育有很大的影响。基于我国5个大学图书馆的调研数据,从个性化需求、可靠性、情感性、接触性、有形性、魅力性6个方面,对大学图书馆服务质量读者感知与期望差距进...
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基于服务质量的LTE—A无线资源管理算法
作者：王端 魏雪峰 薛凡 期刊：《计算机仿真》 2015年第12期
针对在无线资源有限的情况下，如何有效率且公平实现无线资源管理的问题，提出一个能够满足绝大多数用户需求的资源管理机制。上述机制能先判断连接请求设备是否需要实时的服务，在超时之前对需求作处理。为了避免浪...
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B2C移动电子商务服务质量评价体系研究
作者：王明明 赵国伟 期刊：《科技管理研究》 2015年第03期
随着B2C移动电子商务的快速发展，B2C移动电子商务的服务质量水平越来越受用户重视。准确认识到B2C移动电子商务服务质量存在的差距，才能推动服务质量的改善。基于PZB提出的SERVQUAL模型，采用探索性因子和验证性因...
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五个立足树品牌——记长沙市芙蓉区西湖社区党总支书记伍紫琴
作者： 期刊：《思想政治工作研究》 2015年第08期
伍紫琴，2011年调任为长沙市西湖社区的党总支书记，创新推行了“五立足树品牌”工作法，实现服务水平和服务质量的全面升级，从而进一步提高了西湖辖区居民的幸福感和满意度。
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无线Mesh网络环境下的SLA机制
作者：赵耀培 杨扬 期刊：《计算机工程与设计》 2015年第11期
对无线Mesh网络环境中SLA机制进行研究,建立一套无线Mesh环境下基于不同服务等级的冲突避免机制,在MAC层设计基于多服务等级的冲突避免算法（multipriority collision avoidance,MPCA）,针对不同SLA策略的数据流采用...
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基于差分-精英蚁群的QoS组播路由优化算法
作者：陈树 许博 徐保国 期刊：《计算机工程》 2015年第10期
无线传感器网络通信链路在特定服务质量（QoS）下存在带宽和节点能量分配不均、延时较长,且对服务类型适应能力差等问题。为此,提出一种差分-精英蚁群算法。该算法通过差分进化算法对蚁群优化算法中的参数组合进行寻...
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PTDN技术在航天测控通信网的应用研究
作者：王宇 张福星 许生旺 期刊：《飞行器测控学报》 2015年第04期
针对我国航天测控通信网采用TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol,传输控制协议/互联网协议）导致的协议无法自主可控、服务质量难以保障以及网络资源难以精细化管理等问题,分析了国际上通信网...
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电信集团客户服务质量感知研究
作者：陈力 高同欣 期刊：《现代商贸工业》 2016年第03期
对电信集团客户和集团产品的特征进行了总结分析，在完整性、客观性、可观测性和针对性原则下，对电信集团客户服务质感知的评价体系进行了补充完善，为电信运营企业提供更好的集团客户服务作参考。
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一种基于预测控制的SaaS系统自适应方法
作者：熊伟 李兵 陈军 周华昱 期刊：《计算机学报》 2016年第02期
对于部署在虚拟服务器集群上的多层云端应用系统而言,可以通过调整运行时架构以适应需求和上下文环境的变化,并保证其在动态负载下的性能.然而,由于缺乏通用的方法,如何从问题空间上的需求自适应地映射到解空间上的...
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网上银行服务质量影响因素研究——基于陕西省银行客户的调查
本文以陕西省银行客户为调查对象，结合商业银行服务的特点，选取六个维度分析网上银行服务质量的影响因素，并通过结构方程模型对各影响因素的作用及其路径进行验证。研究结果发现网上银行服务质量受客户性、保障性...
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高速公路智能化与信息化管理探究
本文通过运用高速公路信息化管理方面的相关理论,重点针对当前高速公路智能、信息化建设过程中出现的一些问题进行阐述和分析,进一步说明智能化在高速公路建设的作用和必要性。同时结合笔者实际工作就这些问题提出一...
