建立质量评价指数体系 提升供电企业服务水平

作者：范永根; 孙伟华; 任峰 期刊： 2004年第06期

上海市电力公司市区供电公司承担着上海市区黄浦江以西中心城区850万居住人口的供用电业务,世界500强企业中的约三分之二落户在公司的服务区域内.公司目前拥有供电客户超过300万,占全国客户总量的5%,是全国客户数量...

市区供电公司 差距分析模型