疗养院健康体检管理中心开展优质护理服务的管理和实践

作者：王茜; 林虹伶; 张一样 期刊：《中国疗养医学》 2011年第03期

近年来疗养院健康体检管理中心开展优质护理服务,采用问卷调查的形式,了解体检客户对护理服务的意见,着重提高业务技能,重点塑造服务形象。不仅提高了护士的综合素质,也提升了体检中心的整体社会形象。

健康体检管理中心 实践