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浅谈高校图书馆服务水准与服务方式
作者：潘萍 期刊： 2011年第21期
高校图书馆是高校教学科研的重要基地,要更好地发挥其作用,在加強硬件建设,实现环境育人的同时,更主要的是要加強图书馆馆员的培养、教育,陶冶他们的情操,提高他们的综合素质,才能不断提高服务质量。
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图书馆如何应对阅读方式嬗变
通过对人们的阅读方式演变,对传统阅读和数字化阅读方式进行分析比较,从而给出图书馆在传统阅读与数字化阅读并存环境下的服务策略。
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浅谈读者“投诉与建议”
通过对读者“投诉与建议”的分类与解读，作者认为：“读书氛围，服务质量”之所以成为读者投诉的焦点，其原因就在于图书馆面对不断进步的一代，一定要有新的管理方法。本文就此对图书馆管理层提出了新的任务，呼吁...
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图书馆服务理念的更新以及服务方式的延伸
作者：张梅 期刊： 2010年第10期
本文简要分析了目前图书馆存在的问题并提出新型的图书馆服务理念及图书馆服务方式,最终提高图书馆的服务水平。
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浅谈网络环境下公共图书馆的延伸服务
作者：武金凤 期刊： 2010年第17期
延伸服务是公共图书馆服务阵地的拓展,是当代公共图书馆服务中不可或缺的一部分,也是公共图书馆发挥社会教育职能的一个重要平台。本论文提出当今公共图书馆事业应融入城市文化发展的大环境,更新观念,创新服务模式,...
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文化共享工程县级支中心服务工作实践与思考
作者：徐毅 期刊： 2013年第08期
全国文化信息资源共享工程是文化部、财政部2002年共同实施的一项重大文化惠民工程,文化共享工程明光市支中心建成以来,面向社会举办大量的免费电脑培训班,开展各种延伸服务活动,并向农村基层服务点进行业务指导和赠...
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论塑造图书馆服务形象
作者：祝业; 王伯秋; 马明慧; 张蜀平 期刊： 2009年第33期
时代对图书馆服务形象提出了全新的要求，本文从提高图书馆馆员整体素质角度来论述塑造图书馆服务形象。
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新时期针对云南少数民族特色的高校图书馆管理与服务工作
作者：侯芳; 尹会红 期刊： 2012年第13期
为了更好的在少数民族集聚的云南高校内开展图书馆的管理与服务工作,我们必须时刻牢记＂以人为本＂的出发点和归宿。本文论述了＂以人为本＂理念在新时期云南少数民族高校图书馆管理与服务工作中的重大意义和必要性,...
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门户“点亮”图书馆服务
随着网络服务的社会化程度不断提升，通过互联网为读者提供服务的方式已经普遍地被高校图书馆所采纳。然而高校图书馆的服务对象有别于一般网络用户，对信息资料的需求是多变的，并且在准确性、针对性和时效性等方面...
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浅谈图书馆员工自我管理的培养
随着社会文明和信息化、网络化程度的提高,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业的发展。本文对培养图书馆员工自我管理及帮助员工成功地实现自我管理等方面进行了探讨,提出了相应的培训计划。
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立足“艺术兴学”，加强图书馆特色服务——桂林师专“艺术兴学”办学特色与图书馆工作
作者：尹素娥 期刊：《桂林师范高等专科学校学报》 2013年第01期
当代激烈竞争的社会需要高校有自己独特的办学特色，而这种特色的形成除了历史的积淀和该校各院系之间的合作协助之外，图书馆的工作无疑会为其提供智力支持和服务保障。桂林师范高等专科学校“艺术兴学”办学特色的...
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网络时代图书馆和谐文化建设中的局限
作者：张进英 期刊：《安阳师范学院学报》 2012年第04期
图书馆是建设和谐社会的组成部分,作为和谐文化建设的组成力量,图书馆的社会地位和作用愈来愈受到关注.对图书馆和谐文化建设的研究也逐渐得到重视.
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美国公共图书馆掀起“创客热”
去年，美国博物馆和图书馆服务协会（IMLS）和美国国会创客核心小组、创客国度、创客媒介等组织共同举办了第一届国会山“Maker Faire”。活动包含了一系列小组讨论，向包括国会议员在内的公众展示了众多的创客成果...
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融合Altmetrics的图书馆服务增值业态及优化路径
作者：刘丽敏; 王晴 期刊：《现代情报》 2016年第06期
探究融合补充性计量指标的图书馆服务增值业态及其优化路径,为促进新时期图书馆的转型与升级提供理论参考。在分析补充性计量指标的内涵及外延的基础上,解读图书馆在补充性计量指标生态系统中的功能与角色,提出融合...
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美国公共图书馆“Seed Library”服务实践
文章介绍了近十几年来在美国公共图书馆中逐渐开展的＂Seed Library＂服务项目,首先阐述了其提出背景、在公共图书馆中的缘起;而后介绍了这一服务的主要运作模式,并以皮马郡公共图书馆为例,描述其＂Seed Library＂开...
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示范性高职院校建设背景下的图书馆服务发展研究——以广东省示范性高职院校图书馆为例
作者：王丽萍; 陈淑华 期刊：《内蒙古科技与经济》 2016年第10期
在国家示范院校建设背景下,广东省4所高职院校通过优化图书馆文献信息资源结构建设、建立专业馆员制度、增强社会服务能力三个方面,创新图书馆服务,使图书馆在示范院校建设中发挥重要的作用。
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政府购买图书馆服务的困境与出路
政府购买图书馆服务是图书馆服务供给模式的变革。政府购买图书馆服务的推动因素是公共文化服务体系建设、公共服务理论创新、国内外实践经验的示范和图书馆服务市场主体的兴起,面临的现实困境是制度缺失、市场失灵...
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高校图书馆社会化服务模式研究
作者：乐晨晓; 何博 期刊：《知识经济》 2016年第11期
目前我国图书文献需求空前巨大,高校图书馆社会化服务这项举措势在必行。本文通过对高校图书馆社会化服务的现状、目前面临的问题及建议采取的相应举措进行分析研究,为我国高校图书馆社会化服务提供有效参考。
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图书馆的核心竞争力来源于优质服务
图书馆核心竞争力是图书馆在社会中的独特竞争优势,是维持图书馆存在和保障图书馆发展独特的能力。影响图书馆核心竞争力的因素有服务观念、技术水平、馆藏资源、人员素质等几个方面,而这几个方面又可以归结为图书馆...
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数字参考咨询实施因素分析
作者：赵君丽 期刊：《荆楚理工学院学报》 2010年第06期
目前我国绝大部分高校图书馆信息服务中，数字参考咨询服务没有得到普遍实施，文章将注意力放在影响数字参考咨询实施的几个关键因素上。试图通过对数字参考咨询服务人员、数字参考咨询常用工具、数字参考咨询服务对...
