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区域图书馆联盟资源共享机制与服务策略
作者：陈家翠 徐燕 期刊：《图书情报工作》 2011年第17期
区域图书馆联盟的资源共享机制可通过人际化和编码化信息共享机制与个人间和成员馆间的信息共享机制进行组合，并以此构建四象限资源共享机制框架。根据该框架，以影响区域资源共享的成员馆间的资源互补性、区域共享...
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基于SNS的图书馆个性化服务探讨
运用SNS解决图书馆个性化服务中平台、人员素质、相关理念及用户个性化实质等方面存在的问题;探讨现阶段SNS在图书馆个性化服务研究中存在的问题及解决方案;指出SNS的引入对提高图书馆个性化服务水平具有重要意义。
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高师院校图书馆服务顶岗实习的实践与思考——以忻州师范学院图书馆为例
作者：陈恒玉 边建芳 期刊：《图书情报工作》 2010年第S2期
结合忻州师范学院图书馆服务顶岗实习的实践和探索,论述高师院校图书馆服务顶岗实习的必要性和重要性,探讨图书馆服务顶岗实习的新途径,提出创新服务模式的思考和启示,以期对高师院校图书馆服务顶岗实习的理论研究和...
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服务篇：打造泛在服务创新服务模式
作者：初景利 李超平 期刊：《中国图书馆学报》 2009年第03期
在国外，图书馆服务是一个广受关注的领域。信息环境的变化催生图书馆服务的变化。考察2008年国外图书馆服务研究可以发现，无论是用户的行为研究、图书馆延伸服务、图书馆应用Second Life的研究等，都表明图书馆的...
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英国公共图书馆法律规范体系
英国的公共图书馆法律规范体系包括三个层次：作为体系基础的是1964年颁布的《公共图书馆与博物馆法》;作为体系主体的是政府依法制定的规章政策,以《公共图书馆服务标准》和《未来发展框架》为代表;作为体系补充的...
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IMLS资助各单位进一步进行虚拟参考咨询服务合作研究
作者： 期刊：《现代图书情报技术》 2011年第12期
博物馆和图书馆服务研究所（IMLS）已授予OCLC研究部和Rutgers大学传播和信息学院一项国家领导计划项目（National Leadership Grant），以资助他们合作研究基于图书馆的虚拟参考咨询服务（Virtual Reference Servic...
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基于电子政务系统的图书馆读者服务
作者：白朝晖 白萍 李小华 张鲁梅 期刊：《解放军医院管理》 2008年第08期
近年来，随着数字化建设的发展，一些医院根据各自的需求，设计和实现了具有本院特色的电子政务系统（又称医院办公自动化系统，Hospital office automation system），利用该系统可以有效地共享医院的信息和资源，...
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构建和谐图书馆服务理念
作者：魏尧 崔丽霞 期刊：《内蒙古科技与经济》 2008年第07期
文章对图书馆服务的的内涵、外延及特征进行了分析，探讨了构建和谐的图书馆服务文化的目标、意义和作用，并提出了构建和谐图书馆的服务理念。
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高校建立学科馆员制度探析
作者：徐曼 期刊：《内蒙古科技与经济》 2008年第21期
文章从学科馆员的发展为切入点,分析了高校图书馆目前实行图书馆馆员制度的重要意义,以及适合实际的学科馆员的工作职责及素质要求,从正反两方面分析了高校建立学科官员制度的可行性。
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用户的负效应心理与图书馆服务
用户负效应心理是对图书馆服务的一种善意的期望，负效应心理的合理内核、积极因素、有价值的材料就在于与图书馆服务是一种特殊的沟通和交流形式。也是促进图书馆发展的一种动力。
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以“龙江讲坛”为例谈图书馆讲座
图书馆讲座发展态势良好，为和谐社会建设发挥了积极作用。以黑龙江省图书馆举办的“龙江讲坛”为例，分析图书馆讲座的特点，解析图书馆讲座的意义。
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高校图书馆新馆建设与服务创新
建设21世纪的新型大学图书馆,在建筑设计上引进了一系列新的理念。新技术的广泛应用推动了图书馆实现现代化的进程,从“硬件和软件”关系考虑,开展服务创新才是不断完善和加强新馆建设的必由之路,才能真正发挥新馆的...
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现代高校图书馆服务文化的构建
文章论述了高校图书馆服务文化的内涵,探讨了构建高校图书馆服务文化的必要性,提出了构建高校图书馆服务文化的措施。
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高校图书馆服务社会化初探
高校图书馆服务的社会化不仅是社会发展的需要,也必将成为高校图书馆服务的一个重要组成部分.文章从高校图书馆服务社会化的研究现状和图书馆实践现状入手.提出高校图书馆社会化应当分阶段进行,并对初期的服务方式进...
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网络环境下图书馆的优质服务
在信息经济年代，网络环境下图书馆优质服务应该从个性化、精品化、特色化、远程化、时效性几方面去拓展，同时还要做好馆员素质、网络技术开发、知识管理、信息资源开发的保障措施。
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唐山市图书馆学会召开第七次会员代表大会暨学术年会
2008年12月26日，唐山市图书馆学会在唐山师范学院音乐楼报告厅举办2008年年会暨第七次会员代表大会。唐山师范学院党委副书记郑禾和唐山市社科联主席许向斌、副主席陈伟，唐山市文化局副局长白俊艳等领导出席了会议...
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江西省“两会”再现省图书馆服务的靓丽风景
作者：何振作 肖莉 期刊：《图书馆研究》 2009年第02期
2月10日，伴随着参加江西省政协十届二次会议的政协委员的到来，省图书馆“两会”信息咨询服务小组又一次进驻委员们下榻的滨江宾馆，为参会的省政协委员提供信息咨询服务。2月11日，省图书馆的另一支信息咨询服务小...
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江西省图书馆服务“两会”再显风采
作者：成员 谢鹏（图） 期刊：《图书馆研究》 2008年第02期
在江西省十一届人大一次会议（1月23日——28日）和政协江西省十届一次会议（1月21日——26日）召开期间，江西省图书馆再次组织两个信息咨询服务小组深入到人大代表和政协委员下榻的宾馆．为代表和委员提供现场、快...
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推进和深化图书馆服务社区建设的思考
图书馆服务社区的建设是图书馆的发展趋势，具有积极的意义。目前社区图书馆的建设已初见成效，但仍存在不少的问题。提出了进一步深化图书馆服务社区建设的一些见解。
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LIBQUAL＋TM项目与图书馆信息服务质量评价
简述了LibQUAL＋TM的理论基础和评价指标体系，介绍了其在我国高校图书馆的一例应用实证，并对LibQUAL＋TM作了基本的评价。
