文章对数字图书馆的概念和存在的问题提出了初步的看法,并就这些问题进行了分析和探讨。
阅览室的服务是工作的出发点和归宿。阅览室服务管理是一种适应21世纪知识信息服务竞争的管理视角,提高服务意识和服务品质,注重服务创新和管理创新,发展服务是首要的前提,从而提高读者的满意度,提升阅览室的服务质...
帕累托原理在图书馆中有两方面的应用:宏观管理决策和现有流程改进。帕累托原理实际应用中可以设计出帕累托图,定量分析投入-产出、原因-结果等之间的关系。本文利用在图书馆的调查数据,给出了一个利用帕累托图改...
介绍了读者满意度的概念、研究主题、影响因素及提高满意度的方法措施,探讨了读者满意度的评价标准与测评方法,并对我校图书馆读者满意度进行了实证研究.
对图书馆开展产业化信息服务的条件及动力因素进行了分析,论述了图书馆在信息服务产业化中应具备的管理观念和产业化管理的实现.
"首问责任制"的实施,是高校图书馆积极、主动为读者服务的一种有效方式.通过介绍首问责任制的概念和基本要求,论述了高校图书馆实施"首问责任制"的必要性,以及"首问责任制"在高校图书馆管理中的作用及意义.
作者:孙晓; 韦一尧 期刊:《大学图书馆学报》 2005年第05期
剖析了高校图书馆容易引发突发事件的环境、诱因及存在的隐患,提出应该把应对突发事件和强化危机管理纳入高校图书馆的管理体系,建立和健全各种防范和应对突发事件的工作机制,增强干部员工的危机管理意识和应急处置...
馆藏是图书馆开展服务工作的基础,建立科学的馆藏评价指标体系,不仅有利于客观地评价图书馆的文献建设水平,而且能够正确地引导图书馆的各项工作.文章从分析馆藏建设水平内涵出发,利用综合评估法,提出一套评价文献建...
文章讨论了工作满意度的概念、相关理论及其影响因素.探讨了影响图书馆员工工作满意度的主要因素,提出了提高图书馆员工工作满意度有关方法与措施.
国内学者对于图书馆伦理的研究存在"伦理"和"道德"模糊不清的状况.认识图书馆伦理应从图书馆伦理的公共伦理和职业伦理范畴属性入手,正确把握图书馆伦理的内容体系.图书馆伦理概念可表述为:以公共知识信息服务为价值...
随着经济全球化和知识经济时代的到来,知识已成为最重要的生产要素.在知识经济条件下,我们必须采用知识化管理.在知识化管理的过程中,物流活动是向用户提供及时而准确的知识产品.物流系统是一种实现物流知识化有效集...
文章针对高校图书馆规章制度中存在的侵犯读者权益的规定,从法律角度论证了其违法性,并提出图书馆规章制度中人文精神的缺失造成了读者对图书馆的抵触和不理解,并且严重影响了图书馆在读者心目中的地位.
“学习型组织”作为一种重要的管理思想,对当今世界各行各业的管理都产生着深远的影响。本文论述了学习型组织的由来,建设学习型图书馆的必要性,学习型图书馆的特征,及如何构建学习型图书馆。随着图书馆改革的不...
作者:廖付雄; 魏晓萍 期刊:《现代情报》 2005年第03期
本文主要介绍了帕累托原则的含义,以及帕累托原则在企业管理中的重要作用,具体阐述帕累托原则适用于图书馆的必然性,以及帕累托原则在图书馆管理中的具体运用的几个方面.
本文阐述了高校图书馆管理创新的两个核心技术:即用户满意和员工满意。通过一种全新的管理模式——满意管理达到图书馆、馆员、读者的共同满意,实现多赢的管理目标。
在当前的发展中,云计算已经成为不可或缺的部分.在社会生活与生产中,云计算的应用可以更好的进行信息资源的收集、存储以及传输,进行更为便捷的资源共享.在云计算的背景下,数字图书馆也面临着很大的挑战,利用云计算...
论述了快速发展型高校在图书馆建设方面所面临的机遇、存在的挑战,以及图书馆建设的一些思路和措施:作长远统筹规划,充分发挥发展型大学图书馆建设的后发优势;既重数量,又重质量,为高校扩规模、上档次之后的发...
作者:彭玉华; 徐益 期刊:《大学图书情报学刊》 2004年第01期
通过对人性化管理内涵的研究 ,详尽分析了人性化管理对高校读者工作的五种启示 ,为新时期读者工作研究奠定基础。
作者:范兴坤 期刊:《大学图书情报学刊》 2005年第04期
文章结合图书馆现阶段岗位聘任工作,阐述在图书馆设立学术馆员荣誉职位,是促进图书馆更好地完成当前工作任务的可行性措施,是图书馆先进生产力要素的重新组合.
图书馆员已经成为影响当代图书馆发展的主要因素,图书馆应当实行以图书馆员为中心的科学人本管理。图书馆实行科学人本管理的目标是使每个图书馆员的潜力发挥出来;使知识资源的作用充分发挥出来;使馆员和读者建立...