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对我国金融消费者权益保护之探析
本文指出在金融消费中存在侵犯消费者选择权和知情权等损害消费者权益的现象,建议通过加快国有金融机构的产权制度和管理体制的改革.提高金融机构的服务水平,加强金融法律建设并严格执法,以维护消费者的权益.
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甘肃省消费者维权意识的调查与分析
作者：仇菲菲 张发德 期刊：《统计教育》 2008年第02期
本文在对甘肃省消费者维权意识进行调查的基础上，利用SPSS11.5对调查结果进行汇总分析，以了解甘肃省消费者权益保护现状以及消费者维护自身权益的意识，并结合必要的非参数检验统计量对具体结论予以验证，以期结论...
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保护消费者权益，关键在于强化政府部门监管
保护消费者权益不仅是保护和发展消费力，也是实现全面建设小康社会宏伟目标的重要保障，是发展社会主义市场经济的客观要求。保护消费者权益，关键在于强化政府部门监管。因为从理论上看，只有强化政府部门监管，才...
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维护消费者权益是全社会共同的责任
“中消协”确定今年的主题“消费与责任”。根据这个主题，我的发言题目是“维护消费者权益是全社会共同的责任”。围绕这个题目，谈三点看法。 一、从贯彻以人为本的高度认识维护消费者权益的责任重大
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重视商业伦理
这个冬天很热闹。不久前,互联网行业两大巨头奇虎360和腾讯开战。双方均不惜牺牲消费者权益从而干扰对方软件的正常运作与更新,并相互指控对方侵犯电脑用户隐私。双方公开斗嘴、动手的战争不断升级,目前双方的争斗以...
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哈尔滨电信收费争议口水战
1月30日，黑龙江省哈尔滨市工商管理局启动了一项行动——“叫停电信收费不合法规则”，对电话计费标准、固定电话基础费等电信服务中涉嫌侵害消费者权益的问题，进行集中整治。
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谁将真正成为中国乳企的“企业公民”
一个企业真正在承担社会责任，这个企业就要成为好的企业公民，而企业公民的概念会涵盖六大体系：公司股东价值（治理和道德价值）、员工权益、环境、社会公益事业、供应链伙伴关系、消费者权益。一个合格的企业公民...
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创新思路促发展 服务大局敢为先
作者：冯卫平 期刊： 2013年第11期
赵县工商局在省、市局正确领导下，紧紧围绕全县工作中心，不断提高服务和监管水平，解放思想，开拓创新，各项工作均实现了新突破。该局先后被评为“石家庄市文明单位”、“河北省维护消费者权益先进单位”、“河北...
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2012年中央电视台3·15晚会
3月15日晚8：00,2012年3.15晚会在中央电视台综合频道现场直播。晚会以＂共筑诚信有你有我＂为主题,曝光了麦当劳、家乐福、中国电信等一批国际国内知名品牌侵犯消费者权益的虚假欺诈行为,揭露在新消费环境下的骗局...
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美国第三方支付监管体系对我国的启示
<正>一、美国第三方支付的发展历程第三方支付最早源于美国的独立销售组织制度(Independent Sales Organization,ISO),指收单机构和交易处理商委托ISO做中小商户的发展、服务和管理工作的一种机制。20世纪70年...
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金融消费者权益受到侵害的表现、成因及建议
随着金融服务与产品不断走进寻常百姓家,消费者与金融机构的联系变得日益密切。与此同时,因金融消费服务而引发纠纷,金融消费者权益被侵害现象偶有发生。金融消费者权益受损事件频见报端,引起各级政府高度重视和网络...
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财险公司保护消费者理赔权益机制研究
保护保险消费者权益是保险监管的主要目标之一，是政府为矫正保险市场失灵而开展的重要工作。对保险消费者权益的保护在一定程度上解决了保险市场中存在的主体地位不平等、信息不对称等问题，促进了保险市场的健康发...
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聚焦315——家电销售旺季的应急预案
阳春3月恰逢315消费者权益日,经过多年的市场打磨,＂315＂已经成为商家非常重视的一年一度的促销节点,同时3月、4月也适逢春季装修置家的旺季,家电产品自然也就迎来了销售高峰期。进入3月以后,随着家电销售量的突发...
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台湾地区银行卡法律环境及市场监管（续）
三、银行卡从业机构交易监管制度 1．发卡环节中的交易监管（1）信用卡定型化契约范本 台湾《信用卡业务机构管理办法》中规定，发卡机构订立信用卡定型化契约条款时，对消费者权益的保障，不得低于财政部的信用卡定...
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天天都是“3·15”
三月,被我们称为＂3·15＂的＂国际消费者权益日＂近在眼前。耳边又传来各种说法,焦点就是猜测哪家企业会成为今年中央电视台＂3·15＂晚会曝光的主角。企业们也开始施展各自的＂攻关＂本领,防止在＂3·15＂期间被媒体...
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国美推出“家安保”试水家电延保
目前，国美集团常务副总裁王俊洲宣布，升级国美诚久保障服务体系，以低价和服务保障消费者权益，全面推行中国第一个家电延保产品——“家安保”。“家安保”延保产品是指消费者所购买的产品在制造商提供一年或多年...
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关于增加商业误导行为违法成本的思考
商业误导行为，是指在生产经营等商业经济活动中，对商品的性质、制造方法、特点，用途的适合性或数量，误导公众的表示或说法。我国《反不正当竞争法》第5条第4款关于禁止虚假表示的规定，以及该法第9条关于禁止虚...
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全面推进市场监管现代化
作者：刘玉亭 期刊： 2016年第01期
＂十三五＂时期是全面建成小康社会的决胜阶段,对实现＂两个一百年＂奋斗目标具有关键性作用。党的十八届五中全会通过了国民经济和社会发展＂十三五＂规划建议,明确了今后一个时期我国经济社会发展的指导思想、目标...
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浅析网络交易中消费者权益的保护
作者：吴佳敏 濮梁萍 期刊： 2013年第10期
2013年1月15日，中国互联网络信息中心（CN—NIC）第31次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》），截至2012年12月底，我国网民规模达到5．64亿，互联网普及率为42．1％，网络购物用户规模达到2.42亿...
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和声钢琴公司连续五年召开品质专题会议
2012年3月16日，在“国际消费者权益日”之际，福州和声钢琴有限公司在福州闽清再次召开品质工作会议。这是和声公司连续第五年召开品质工作会议。
