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一起新车漏油投诉案的调解思路
2019年10月9日,江苏省常熟市消费者权益保护委员会(以下简称消保委)常福所分会受理了一起家用高档小轿车漏油问题的投诉。消费者张先生诉称,他于同年6月20日在4S店购买了某品牌汽车,9月27日准备在4S店进行首保时发现...
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自主寄存性质与场主责任的分析
由于技术的进步以及交易的快捷，传统的“人工存包”多被“自助寄存柜”存包所代替。在提供方便的同时，相关的法律问题也经常出现。由此，自助寄存的法律性质如何界定就显得尤为重要，而对超市这个场主的责任认定更...
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银行：理财产品何以“理而不乱”银监会：继续完善监管制度框架
从宏观经济环境、银行业转型、所谓的“大资管时代”来临、利率市场化等各方因素来看，我们预计，理财业务将是未来一段时间内金融消费者保护的最热话题之一。在中国银行业协会理财业务专业委员会近日主办的中国银行...
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“滴滴模式”网络催收中的消费者权益保护
网络催收平台作为开放性的网络金融,面临的信息安全风险是全方位的,各平台应当建立有效的入侵监控和报警机制,提高对平台攻击行为的监测和分析力度。
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内蒙古保监局召开会议明确今年六项重点工作
内蒙古保监局2012年1月召开全区保险监管工作会议，提出2012年全区保险监管工作要嗣绕“抓服务、严监管、防风险、促发展”总体要求，把握“稳中求进、进中求好”工作基调，重点抓好六项工作：一是突出抓好消费者权...
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互联网支付安全监管探析
作者：李维敏; 王文平 期刊：《北方金融》 2019年第06期
一、目前我国互联网支付监管存在的问题(一)现行法律尚不完善。从效力上看,目前,有关互联网支付的监管文件,属于部门规章,法律效力层级低,从法理角度讲,部门规章是“准法”范畴,并不是法律,不能对互联网支付造成较强...
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互联网背景下的消费者权益保护
作者：吴婧; 白京华; 董祝礼; 石玉颖; 陈荣凯; 孙颖; 邱宝昌; 廖政; 曲强 期刊： 2019年第09期
党的报告指出,要"完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用"。党中央、国务院于2018年9月印发《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》及其三年实施方案,要求"强化对消费者权...
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国外消费者保护的主要做法及启示
作者：彭本胜 期刊： 2009年第03期
一、国外消费者保护的主要做法 当商品经济发展到市场经济阶段，消费者权益保护问题便成为重要的社会问题，尤其是20世纪后半叶，世界主要商品市场由卖方市场进入买方市场。从以经营者利益为重心转到以消费者权益为...
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英国电子商务监管和消费者保护
作者：李成军 期刊： 2012年第02期
为进一步研究和规范网络商品交易及有关服务行为，加强工商部门对电子商务的监管及网络交易下的消费者保护，同时鉴于英国在电子商务发展中的有益经验，我们对英国电子商务监管以及消费者权益保护的有关情况进行了专...
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中国网络商品交易监管现状研究及政策建议
作者：何明珂; 阿拉木斯; 李安渝; 卢丽雪 期刊： 2011年第02期
自1997年以来,中国电子商务（也称＂网络商品交易＂,下同）的发展超乎想象,成为国民经济发展的新亮点。电子商务作为一种全新的交易形式,带来了交易信息披露、交易方式、结算方式、物流方式、监管体制机制、法律制度...
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大数据下不同网络交易模式的消费者权益保护
作者：河山 期刊： 2016年第05期
一、大数据下市场监管的社会共治大数据下的市场监管需要形成社会共治．在国家工商总局市场监管专家委员会成立大会上，张茅局长指出，市场监管仅靠工商部门的力量是不够的，一定要形成社会共治。在大数据背景下。新...
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发挥消费者组织的社会监督功能维护消费者合法权益
作者：张军 期刊： 2010年第03期
因体制、机制等多种因素的影响．中国的消费者权益保护组织，多年来虽在诸多方面作了大量的社会保护和监督工作，但其重要作用尚未完全体现出来，特别是消费者组织的原有体制缺乏独立性，已不再完全适应市场经济发展...
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保健品功效宣传不靠谱保持身心愉悦是关键
随着我国逐步进入老龄化社会，“银发经济”带动了旺盛的消费需求，但目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观，尤其在保健品（包括保健食品和保健用品）等消费领域，老年消费者的合法权益容易受到损害。
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论电子商务中消费者权益保护
随着网络技术发展,电子商务日渐繁荣,但新事物的发展总会伴随着一系列新的问题。电子商务交易领域中消费者知情权、公平交易权、隐私权等权益经常受到新形式的侵害,故文章从消费者权益立法、建立电子商务平台准入制...
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“1+3”精准破解消费维权难局
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微新闻
消费者权益保护新规实施 3月15日，《侵害消费者权益处罚办法》（以下简称《处罚办法》）正式实施。《处罚办法》中明确规定了经营者通过网络、电视等方式销售商品过程中应承担无理由退货的义务，以消费者已拆封、查...
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个人公益诉讼的美国经验
公益诉讼大约从上世纪90年代末开始被作为一个固定的概念，并在本世纪初成为我国民事诉讼理论研究的重点话题，讨论范围涉及检察机关提起民事公益诉讼的主体资格、环境公益诉讼、消费者权益保护公益诉讼、劳动者权益...
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北京二中院召开食品安全纠纷案件情况新闻会
本刊讯3月15日上午，北京市第二中级人民法院召开新闻会，对食品安全纠纷案件情况进行了。该院党组成员、副院长苏丽英，民四庭庭长杨小勇，法官唐旭超、李晓波参加了会。会由北京二中院新闻发言人、副院长崔杨主持...
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金融消费纠纷中的疑难问题研究
金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者。后金融危机时代，国际社会普遍意识到金融消费者权益保护与整个金融体系长期健康稳定发展的正向关系。美国、欧盟及日本等发达国家和地区均颁布...
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我国消费者权益保护公益诉讼程序设置之完善建议
完善我国的消费者权益保护公益诉讼制度已成为当前迫切任务，而诉讼主体范围、举证责任分配和防止滥诉已成为核心问题。为顺应新的发展，消费者权益保护公益诉讼主体范围应当扩大；应当在特定情况下把举证责任规则由...
